集体访谈法

什么是集体访谈法

集体访谈法即开调查会，就是调查者邀请若干被调查者，通过集体座谈的方式了解社会情形或研究社会困难的调查方法。

集体访谈法，是相似于公众座谈会的一种集中收集信息的方法。一般由组织的一位或几名调查员与公众执行座谈，以解析他们的意见和观点。集体访谈法是一种了解情形快、工作效率高、经费投入少的调查方法，但对调查员组织会议能力的要求很高。此外，它也不适应调查某些涉及保密、隐私、敏感性的困难。

集体访谈法的种类

（1）依照调查的首要目的不同，调查会可分为两类：一类是以解析情形为主的调查会，一类是以研究困难为主的调查会。

（2）依照调查的内容不同，调查会也可分为两类：一类是综合性调查会，它的内容比较全面、普遍，但往往不够深入；一类是专题性调查会，它的内容比较集中、专一，往往能较深入的了解情形和探讨困难。

（3）依照会议的形式不同，调查会议亦可分为两类：一类是讨论式的调查会，即与会者互相研讨，互相争论，既可互相补充，又可互相反驳；一类是各抒己见式的调查会，即与会者可以充分发表自己的意见，但不允许批评别人的意见。

（4）依照调查的方式不同，调查会也可分为两类：一类是口头访谈方式，就是开调查会，它是面对面的直接调查；一类是书面咨询方式，就是背靠背的间接调查。所谓的“德尔菲法”，就属于后一种类型。

集体访谈的实行

一、集体访谈前的预案

（1）清晰会议主题。

（2）准备调查纲目。

（3）确定会议范围。

（4）物色到会人士。

（5）选好会议的场所和时间。

二、集体访谈过程的指导和控制

实践证明，对集体访谈过程的指导和控制，应注意几个困难：

（1）打破短暂沉默。

（2）创造不错气氛。

（3）开展民主、平等的对话。

（4）把握会议的主题。

（5）做一个谦逊、客观的主持人。

（6）做好被调查者之间的协调工作。

（7）做好会议记录。

（8）及时终结会议。

三、做好集体访谈后的工作

（1）及时整理会议记录。

（2）回顾和研究会议的情形。

（3）查证相关事实和报告。

（4）做必要的补充调查。

集体访谈法的优点

集体访谈法与访问调查法对比较，它的突出优点是了解情形快，工作效率高。人多见识广，是集体访谈法的其他优点。

集体访谈法的最大优点是集思广益，有助于把调查与研究结合起来，把认识困难与探索处理困难的办法结合起来。

另外，集体访谈法简便易行，可适用于文化程度较低的调查对象，有助于与被调查者交流思想和感情，有助于对访谈过程执行指导和控制等。

集体访谈法的缺点

与个别访问对比较，集体访谈法的最大缺点是无法完全消除被调查者之间社会心理原因的影响。

集体访谈的其他缺点是，有些困难不宜于集体访谈。

另外，集体访谈法占用被调查者的时间较多。

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