流通企业劳动

流通企业劳动

外汇网2021-06-21 18:19:32 169

什么是流通企业劳动

流通企业劳动是指流通企业在组织商品交换过程中所付出的劳动。

该种劳动首要在两个方面体现出来：一面是企业的运营活动中所付出的劳动；另一面是企业的管理活动中所付出的劳动。其目的在于销售商品、供应服务，以获取企业的经济效益。交换是社会再生产过程中不可缺少的构成部分，因此流通企业劳动是社会必要劳动。

流通企业劳动的特点

这是由流通企业的地位和特殊性质决定的。

1、以服务对象为前提。流通企业专事商品交换，除了不仅要具备运营的基本要素如人力资源、固定资产、流动资金、商品之外，还务必要具备交换和服务对象，如消费者、生产商、其余经销商，否则，其交换及其服务过程就无法展开，企业的运营目标也就无法达到。

2、对服务质量要求高。流通企业面对广大消费者、生产商，商品销售等业务活动不仅是建立经济利益上的联系，更是社会交往关系的展开、人际关系上的沟通过程，因此流通企业在供应商品，以满足民众物质需要的同期，还务必满足民众精神和情感上的需要，所以服务质量之高低，对流通企业的运营活动有决定性影响。

流通企业属于劳动密集型行业。这代表着劳动者的经验、知识与技能，以及劳动者个人的职业道德水准和敬业精神，在很大程度上影响和决定着企业的运营效率。换来说之，劳动者或雇员的综合素质决定着企业服务质量和经济效益。所以，持续提升服务质量应是流通企业持之以恒的追求。

3、流通企业劳动具有适当的无效性。流通企业的劳动受很多复杂的社会和自然原因的影响，如地理位置、季节、天气、节假日、社会习俗等，是流通企业很难左右和决定的。所以，即便是在一天当中，顾客亦时多时少，时断时续，致使企业雇员不或许均衡地执行劳动，有时还会显现劳动间歇；此外，雇员在接待顾客，执行商品交易的过程中，总会有一部分交易无法成交，形成无效劳动。自此可见，劳动的无效性是由消费者的购物选择性、劳动的不均衡性和劳动的间歇性等原因产生的。

综上所述，流通企业的劳动，一面是由流通企业在社会再生产中所处的地位所决定的；另一面是流通企业合理配置和运用人力资源的过程。人力资源的运用及管理，在现代市场经济条件下，对流通企业的经营具有极其重要的作用。

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