简介
企业文化再造(ReconstructionofCorporateCulture)
企业文化是企业的灵魂,是一个企业的主流理念和主流举动方式的综合表现。建设企业文化涉及企业的各方各面,从企业的宗旨精神、运营理念到企业的规章制度、物质文明,从雇员的举动准则、形象标准到企业的条件环境,无不渗透着企业的文化内涵。在社会持续进步、市场竞争日趋激烈的今天,全力打造具有显著个性、凝聚全员、提高企业核心竞争力的高品质企业文化,是企业维持持久竞争力的不竭活力之所在。
烽.火猎.头专家觉得,企业文化再造是指由企业文化特质更改所引起的企业文化整体结构的改变。它是企业文化运动的必然趋势和企业生存发展的必然要求。企业文化再造的根源在于企业生存、发展的客观条件发生了根本性的改变,它是社会文化变革在企业内的反应。当企业运营环境更改,原有文化体系很难适应企业发展需要而深陷窘境时就必然通过文化再造,创建新的企业文化。所以,企业文化再造是企业文化造成飞跃的重要节骨眼。正证实识企业文化再造的本质特质和规律,对于促进企业文化的进步具有重要意义。
美国人有着独到见解:企业文化再造是助推企业前进的原活力,企业文化是核心竞争力之一。企业文化起码可分为核心层和外围层。核心层是指企业的运营理念和价值观念。动因
当外部环境发生巨大改变,企业原有的文化与新的战略很不统一时,就务必对企业文化执行再造。企业文化再造的基本思路是:
(1)企业文化再造是项系统工程,所以,渐进式比激进式更易成功;
(2)依据新战略的要求选择适宜的企业文化类型;
(3)务必对物质层、制度层和精神层三个结构层次的文化执行全面再造。
企业并购后的文化再造
好的企业文化是一个企业的核心竞争力之一,具有不可仿效性。并购既是机制的或结构的并购,又是心理的或文化的并购。文化自身没有好坏之分,但战略与文化是相互影响与促进的,寻到与企业并购后的人力资源战略相匹配的文化,才可使企业连续持续地发展。
Yintl(鹰腾咨询)供应企业并购后的文化再造及文化整合等咨询服务,已为多家企业执行了文化再造与整合服务。
所谓企业并购后的文化再造,是指两个企业并购后,通过双方企业文化的整合,处理受于相互接触而造成冲突的过程。企业文化再造的模式一般有四种:渗透式文化再造模式、吸纳式文化再造模式、分离式文化再造模式和混沌式文化再造模式。而不同的企业也会以不同的模式执行文化再造。
“
管理上市”系列丛书之
《文化·道》在国内第一次提出“文化是企业的运行之道”。模式
渗透式文化再造模式
渗透式文化再造模式,是并购双方揉合了双方文化的长处,在文化上相互渗透,各自执行不同程度的调整。该种文化再造模式适合于并购双方彼此欣赏对方的企业文化,愿意调整原有文化中的不良元素,以谋求运营协同效应的情形。受于并购双方是为了优势互补而走到一起,在地位上是平等的,尽管涉及机构及人士重组,但再造后的文化突出了双方原有文化的精髓,较容易为雇员们接受与理解。
吸纳式文化再造模式
吸纳式文化再造模式,是被并购方完全放弃原有的价值理念和举动方式,全盘接受并购方的企业文化。该种文化再造模式只适用于一家企业得到了另一家企业的控制权,而且并购方的文化非常强大且极具优势,能赢得被并购企业雇员的统一认可情形。受于被并购企业所做变革是全面的,是处在被动地位的,所以雇员们所造成的恐慌、紧俏心理是最为严重的,情绪也是最糟糕的。然而当被并购方是小企业、发展迟缓或濒临破产的企业时,采取该种模式或许才是最为有效的。
分离式文化再造模式
分离式文化再造模式,是维持并购双方各自文化的独立性。在该种模式中并购双方都拥有较优质的企业文化,且并购导致为了多元化或优势互补的需要,并购后各自为政,双方接触机会不多,不会由于文化不统一而造成矛盾。
混沌式文化再造模式
混沌式文化再造模式,是并购双方既不接纳对方的文化,又放弃了自己的原有文化,处在文化迷茫的再造情形。该种模式是双方均对自己的文化不满意,被并购企业甚至是并购企业拥有很弱的劣质文化,在并购后需要建立一种全新的文化,以促进企业的成长。在该种模式中双方雇员全将迷茫,需要人力资源部门及高管人士的引导和安抚。我国私营企业文化再造
要较好开展对我国私营企业文化再造困难的研究,并获得较大击穿,首先务必对私营企业文化再造的真正含义给予界定,了解其质的规定性,这是执行困难研究的核心。当前,即使国内外对“再造”本质的理解有多种,但根本内容却是指“从新创造”、“从新设计”、割舍旧的东西和重头做。我们觉得,私营企业文化再造起码应包含下方首要内容:
1、从整体上对病态企业文化给予彻底扬弃,从新构建起健康的能长时间促进企业运营业绩上涨的更高层级的企业文化。如,抛弃家庭情感型企业文化,从新塑造制度约束型企业文化、理念引导型企业文化和境界追求型企业文化等,进而使不同类型的企业文化持续发生质的改变。
2、对企业多元文化层次或结构的位置从新设定,构建新的核心层次,形成独特的企业文化运行系统。
3、彻底更改传统迟缓的企业文化传播与扩散形式,大程度降低企业文化生产的程序,显著缩短其形成与渗透的过程和时间。深层原因
到迄今为止,我国绝大部分私营企业的企业文化都属约束型模式,未离开民众传统的追踪型的被动思维模式,适应市场改变的程度较低,很难使物质生产力迅速发展。即使某些私营企业,尤其是较大型私营企业对本身的文化系统持续执行调整和完善,提升了整体文化素质,与物质生产力发展的连接度有所加强,但从总的看,企业文化力量仍存在根本的不足,务必从新设计和创造。其深层原因在于:
企业文化的核心方面
第一,企业文化的核心方面——基本价值观的形成、传播与扩散处在被动状态,大多在被约束情形下执行。企业文化的主体一般表当下基本价值观、信念、企业家风范、精神、作风、公众形象等方面,而它们在其中又处在不同的地位。基本价值观起首要的作用,影响和决定其它文化主体的形成与传播。它指包含企业家价值观及广大雇员都认同和恪守的共同遵循的价值观念。较长期间里,私营企业的基本价值观集中体当下企业作为生产运营实体只遵纪守法和依法缴纳税收,无须再考虑国家其它方面的利益和需要。在该种价值观念的支配和引导下,运营者和广大雇员的精神、作风及其它方面的举动,都承受消极的影响和制衡,使企业利益和国家利益都承受影响。该种基本价值观的一个重要特质就是民众的思维被动地去适应某些规章制度约束,进而制约管理者和雇员对文化的积极传播及对最高理念的追求,使企业文化的运行处在“为我”的状态,很难形成强力型的核心文化力,大大减弱了整体企业文化的助推力,压抑了物质生产力的提升。
企业文化的层级偏低
第二,企业文化的层级偏低,很难支撑企业长期迅速的成长。私营企业文化层级的高低是由企业文化的类型决定的。从我国近些年的情形看,私营企业文化首要分为家族情感型、制度约束型、理念引导型和境界追求型四种。当前绝大部分私营企业的企业文化属于第一、二种类型,第三种类型较少,第四种类型则更少。这四种类型企业文化依照其对物质生产力助推程度的大小来划分,可分为最低层次、次低层次、较高层次、最高层次四等。我国私营企业文化的成长史告诉我们,受于企业文化的形成和发展不规范、不系统,造成的文化力不强,对物质生产力的助推作用较弱,务必赶紧给予改造,再造出较高的理念引导型企业文化,尤其是境界追求型企业文化。只有转变到理念引导型企业文化并最终再产生境界追求型企业文化后,才可使私营企业文化上升到一个更高的层级,形成强大的企业文化力,为私营企业的持久、迅速发展供应更广阔的空间。
未能形成正确的政治方向
第三,企业文化的形成、传播与扩散没有较好建立在党的思想建设的基础上,未能形成正确的政治方向,致使企业文化基础薄弱。企业文化的形成、传播与扩散体当下思想建设和举动规范的全过程。受于这一过程的企业文化建设常常依靠企业家、管理者的思想观念,未能体当下党的思想建设中,使思想大多局限在传统的只顾企业利益的经济思考方面,而未从政治的高度来考虑国家或全社会的利益,进而使企业文化建设偏离了正确的方向,无法形成信仰支撑体系和文化传播体系,大大减弱了雇员的凝聚力和向心力。特别需要表示的是,江泽民总书记“三个代表”要求的思想在私营企业文化中尽管有所体现,但远远不够,有时甚至显现了“三个代表”的要求思想与企业文化建设两层皮或相互脱节的现象,这一切都极大地降低了企业文化的力量。
企业家文化依然停留在传统阶段
第四,企业文化的形成源——企业家文化依然停留在传统阶段,未能自我执行理念、境界方面的根本革命,影响了企业文化向更高层次的飞跃。实践显示,企业家的理念和价值观决定着企业文化的成长方向及所处的层次,是企业文化建设的最核心的要素。但是,很多企业家的理念与价值观却只限于经济方面,如,只有较低层次的经济理念、经济价值观,没能发展到高层次的政治理念和政治价值观等,就是说,未把国家的利益看得好于一切,并付出为之奋斗。
减弱了企业文化力
第五,企业文化的形成、传播和扩散环节较多,时间较长,成本较高,减弱了企业文化力。企业文化是服务于物质生产力发展的。但是,较长期间以来,受于企业文化的形成、传播与扩散要经历核心层、中间层、外表层和区域性空间等,如通过企业家发起、言传身教,到高层领导集团、各职能管理部门主管、机关—般工作人士、生产运营部门经理、处室主管、广大雇员及社会上的宣传媒体等一连串程序。应表示,该种文化是旧式的等级制文化,传播和扩散期间较长,支付的时间成本、行政成本、运营成本过高,影响了物质生产力的较大发展,降低了竞争的能力。再造思路
私营企业文化再造是一项比较复杂的系统工程,涉及到企业的组织结构调整、物质生产力发展程度、文化方面(或企业文化再造结构)设定、人际关系协调、利益分配关系等一列困难,所以,务必首先从总的上确定企业文化再造的指导思想和原则。
执行私营企业文化再造,最根本的要求是要对原有的企业文化格局给予彻底打破,从新构建企业文化层次或结构,逐渐达到服务型企业文化向导向型及追求型企业文化的转变,使其形成高层次的企业文化。原则
私营企业文化再造应确定如下几条原则:
第一,分阶段渐渐实施的原则。企业文化的形成、传播、扩散与物质生产不同,首要通过民众的思想观念和意识形态来反应,是一个长期发展改变的过程,不或许在短时间内造成,所以,应循序渐进、分阶段执行,切莫急于求成。
第二,遵循企业文化形成、传播与扩散规律的原则。企业文化形成、传播与扩散有自己独特的规律,常常以不同形式运行,通过多种方式或途径来发挥企业文化力的作用。若企业文化再造违背了其运转规律,主观随意执行,不考虑民众的思想情况及物质生产力发展水平,拔苗助长式地执行再造,就会给企业文化形成、传播与扩散导致很大阻碍,产生企业文化力重大损坏。
第三,促进物质生产力迅速发展的原则。新型企业文化的显现,是为更好适应和更快促进物质生产力的成长。如不能达到这一点,企业文化再造就没有必要。所以,促进物质生产力的迅速发展应是企业文化再造的出发点和本质要求。工作着重
执行私营企业文化再造应侧重抓好下方几方面工作。
1、企业家要自觉地执行理念革命,重塑高层次的核心价值观。企业家的价值观是核心价值观,决定着基本价值观的形成和作用的大小,也是实施企业文化再造的龙头,应摆到最重要的位置上。而企业家要树立核心价值观,就应从思想深处形成最高理念,自觉开展理念革命,达到由运营理念到政治理念乃至最高理念的飞跃。而达到理念的革命,务必从根本上处理所有制达到形式的变革困难,即在达到理念革命以前,先建立起新的所有制达到形式,这是企业文化再造中最核心的要素。
2、从新构建企业文化层级,打破多等级企业文化界限,降低企业文化形成、传播与扩散的程序,缩短企业文化渗透流程。要赶紧建立与理念引导型企业文化,尤其是境界追求型企业文化相适合的新型的企业文化管理体制。由专门部门负责,统一协调,加深管理,把企业家的最高理念和最高境界及崇高品德传播和扩散给广大雇员,降低传统的以纵向型组织结构为基础的企业文化流程。尽量缩短企业文化传播的时间,限定流程成本。
3、要把企业文化的传播和扩散与党的思想建设结合起来,并将其提高到更高的层次来对待。党的思想建设是一种高层次的带有政治理念型的特殊的企业文化建设,务必形成企业文化建设的灵魂和正确方向的代表。要从政治的高度来思考企业文化建设与党的思想建设的一体化困难。特别应表示,企业文化建设一定要充分体现江泽民总书记的“三个代表”要求的思想,并将其作为高层次的导向型的企业文化来对待,使改造后的企业文化形成新的模式。
4、创造条件建立学习型组织是实施企业文化再造的重要组织保证。执行企业文化再造是一种人际化的举动,务必有广大雇员的积极参与,才可使再造得到成功。要想使广大雇员从被动参与转到向往和追求,就应赶紧建立先进的组织形式——学习型组织。在这一组织中,引导和要求广大雇员自我执行“修炼”,树立共同目标,越超自我,击穿思维定式,参与团队学习,为执行企业文化再造奠定雄厚的思想基础。