形象价值观念

什么是形象价值观念

形象价值观念是指社会组织高度认识到形象对于组织生存发展的重要性，并积极建树不错的组织形象，付出维护和宣传组织形象的一种自觉习惯和信念^[1]。

形象价值观念的状况^[1]

形象价值观念，具体表当下下方几个方面：

1、高度重视组织形象。

市场经济条件下的竞争，已由以往单纯的产品、服务竞争上升到形象的竞争，每一个组织都应充分认识到不错的组织形象在现代竞争中的重大作用。一所医院服务立场好，病人治愈率高，就会有人千里求医；一所学校培养的学生学业优秀，举动典雅，气质出众，道德高尚，就会引来大量的用人单位前来“抢购”，家长们也会争先恐后地把自己的子女送入该校。

自此可见，不错的组织形象好比一棵“梧桐树”，它能为组织引来无数的“金凤凰”，为组织创造大批有形或无形的财富。世界最大的综合性品牌咨询集团Interbrand评选出的2004年世界100个最有价值品牌中，可口可乐以胜过673.9亿美元位居榜首，微软和IBM分别以613.72和537.91亿美元的价值位居第二和第三名。据说20世纪的一项调查表明，世界最流行的三个词分别是“上帝”、“她”和“可口可乐”。可口可乐公司创立者艾萨·坎德勒称，“假如可口可乐的所有公司所有财产在今天忽然化为灰烬，只要我还拥有‘可口可乐’这块商标，我就可以肯定地向大家宣称：半年后，市场上将拥有一个与当下范围完全一样的新的可口可乐公司。”这就是企业形象的魅力，这就是公共关系的价值。

2、积极建树组织形象。

不错的组织形象不是天上掉下来的，也不是一天两天就能塑产生的，它需要组织执行长期的、连续持续的付出，需要在质量、服务的基础之上开展大批形式多样的公关活动。

3、付出维护和宣传组织形象。

要塑造一个不错的组织形象，往往要花费几年、几十年甚至上百年的时间，要历经无数的风风雨雨、坎坎坷坷，但是形象坍塌起来却或许在一夜之间。

所以，组织要倍加珍惜来之不易的成果，像爱护眼睛一样爱护自己的形象，防止一切有损于组织形象的观点和举动。对已经产生组织形象损害的举动，要及时制止并加以补救。同期还要善于对已经树立的不错组织形象执行宣传，将自己对公众的好意，对社会的贡献以及所采取的一切有益于公众的政策、举动等告诉给公众，争获得到公众和社会的更深一步认识、理解和支持，使组织形象发扬光大。

参考文献

↑ ^1.01.1 出自：西南大学文化与社会发展学院(课件).《公共关系与公关礼仪》[M].第一章 公共关系是一门有关组织形象的学问 第一节 公共关系的含义、要素与特质