沟通主体

沟通主体

外汇网2021-06-21 21:29:46 140

什么是沟通主体

沟通主体是指有目的地对沟通客体施加影响的个人和团体，诸如党、团、行政组织、家庭、社会文化团体及社会成员等。沟通主体可以选择和决定沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通途径，在沟通过程中处在主导地位。

沟通主体的自我认知

简单地说自我就是个体如何看待和感受自己。它反映了个体对自我的分析，自此影响着个体的情绪体验与举动表现。

个体的自我概念由反应评价、社会比较和自我感觉三部分构成。沟通主体的自我认知的内容有：

1、沟通主体自我动机的认知。

2、沟通主体自我立场的认知：即“孩童状态”、“父母状态”、“成人状态”。

3、沟通主体对本身可信度的认知：初始可信度和后天可信度。

影响可信度的原因：身份地位、沟通者的不错意向、沟通者素质和知识能力、沟通主体的外表形象、沟通者和沟通对象的共同价值。

沟通主体的策略

在沟通中，要使沟通双方最终高达“双赢”的结果，这得从认识自己开始，沟通者首先务必要客观地认知自己，界定本身的沟通地位，根据沟通目标，选择有效的沟通途径和策略。

1、在管理沟通中一般是通过优势给对方以“我是对你有帮助的”和“我是有价值的”心理示意，进而赢得对方的肯定，致使沟通顺遂开展。认识自己的优势就是为了更好把握沟通的可能和展开沟通。

2、弱势一般是在管理沟通中致使失利的致命原因。这里的弱势是指文化风险，也就是是指因文化差异及其组织间的缺乏了解，而对文化整合和正常业务运营组成的威胁。所以在管理沟通中一面要较好的发挥优势，一面还要持续的规避弱势和克服弱势，把弱势淡化或转化成优势。

3、人的成就首要由知识、技巧、机遇三大原因决定。“机会只予以那些有准备的人。”所以除了具备过硬和许多的知识，擅于把握有效沟通等技巧，还要能够发现机会和把握机会。

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