三隅二不二的PM问卷

什么是三隅二不二的PM问卷?

三隅二不二是日本大阪大学教授，闻名的心理学家，他曾对领导举动学派的各家理论执行过长期研究，并于60年代初开始了PM理论的实验研究。在积攒了大批现场调查的基础上，到1978年，三隅二不二通过项目分析和原因分析的方法得到了60个题目，组成了PM问卷，三隅等人已用PM量表测定了10多种职业的雇员15万人次。PM量表它由P原因量表、M原因量表和情景原因量表组成。8个情景原因分别是对工作的意欲、对待遇的满足程度、对公司的满足程度、心理保健、集体工作精神、会议成效、信息沟通、绩效规范。可以有效地对领导举动和企业单位的工作情境情况执行评价。

PM量表是建立在其余多种量表的基础上的。它采取了一部分公认的效度、信度高的问卷条目，构成了自己的原始调查表。经历实测与修订，形成了一份包含164个项目的G．D意见调查表。通过更深一步的原因分析，抽出了6个因子，其中3个因子负荷量最大，三隅便把这3个因子命名叫：

①阻力原因（如严格按规章制度要求下级，给部下以工作指令，让部下做出最大付出等）；

②团体维系原因（如理解下级在工作中的处境，支持部下工作，与部下谈话气氛融洽等）；

③计划原因（如让部下知道计划内容，仔细制订工作计划等）。三隅还会原因1与3合并，称为P职能原因，原因2 则称为M职能原因，如此便形成了PM量表。

PM量表的具体内容

PM量表分为两慷慨面、10类原因、61个困难，其中两慷慨面即领导举动评价和工作情境评价。

1．领导举动评价

此种评价由各级领导的直接下属完成。在领导举动评价中共包含两类原因。

①领导的工作绩效（简称P原因）。含10个困难，目的在于测量领导为完成生产任务而实施的领导职能。首要考查领导的专业知识水平、工作的计划性、根据工作计划和规章制度对下级实行领导的效能。

②领导的团体维系职能（简称M原因）。含10个困难，首要测量领导为完成工作任务而表现出来的对于集体的关心和维护。考查领导的工作方法，与下级的工作关系，促进工作团体团结的能力，领导对下属关心的能力，领导的组织、协调效能。

2．工作情境评价

此种评价由参与调查的被试共同完成。在工作情境评价中，共包含8个原因，每个原因由5道题构成，总计40道题。

①工作激励。考查被调查者对本职工作的爱好和责任感等，即由工作自身所得到的激励程度。

②对待遇的满足程度。考查被调查者对诸如薪资、奖金等物质待遇及发放办法的满足程度。

③企业保健。考查职工本人及家属对本企业工作条件及环境等的满足程度。

④心理保健。考查被调查者在工作环境中的人际关系、职责规模以及自此而引起的紧俏或恐慌程度。

⑤集体工作精神。考查工作集体的集体意识的强弱程度。

⑥会议成效。考查被调查者对以会议形式处理生产难题的效果及其意义的重视程度。

⑦信息沟通。了解组织内部上下级之间、同级之间信息交流和意见沟通等情形。

⑧绩效规范：了解工作集体设立工作目标和完成任务的集体规范。

除上述10个原因、60道题外，PM量表还专门设置了第61题，用以征询参与调查的人士对该种调查方法的立场。

上述8个情境原因中的前4个原因，即工作激励、对待遇的满足程度、企业保健、心理保健，是反应个体水平的满足程度的尺度，因此又可称为激励—保健原因；

后4个原因，即集体工作精神、会议成效、信息沟通和绩效规范，则是反应单位内治理情境情况的指标，所以又可称为组织过程原因。