软硬结合考评
外汇网2021-06-21 18:19:24
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什么是软硬结合考评 软硬结合考评是同期以数据统计和主考人的主观分析作为考评信息,建立硬指标和软指标,运用定量和定性的方法,对绩效执行考评。这是组织最常用的一种考评类型。在报告比较足够的情形下,以硬指标为主,辅以软指标;在报告比较缺乏的情形下,以软指标为主,辅以硬指标。 软硬结合考评的有关内容 1、硬指标考评是以数据统计为基础,把数据统计作为首要评价信息,通过硬指标信息的直接提取或硬指标计算公式,最终得到数量结果的业绩考评指标。硬指标的表明形式有绝对数量(如日产能100件)和相对数量(如产品合格率100%)。 2、软指标考评是以主考人的主观分析作为首要考评信息,先定性分析再定量化,直接打分或做出模糊评判(如很好、好、一般、较差、差)。软指标的表明形式一般是具有显著的定性性质的程度(如工作的主动性、专业知识的掌握程度)。软指标评价完全是利用考评者的知识和经验做出分析和评价,容易受各种主观原因影响。 有关条目
软指标考评硬指标考评
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