人才资源管理

一、概念

人才资源是指一个国家和地区具有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的民众总称。为了精准的把握和理解人才资源概念，要清晰人口资源、人力资源以及人才资源这些概念之间的关系。下面分别给出他们的定义：

1．人口资源。是指一个国家或地区的人口总和。人口是居住在一定地区内或一个单位内的人总和，其基本形态是一个个具体的活人。

2．入力资源。是指一个国家或地区有劳动能力的人口总和，简称劳活力资源。

人才资源管理，首要指的是对人才这一特殊的资源执行有效开发、合理配置、充分运用和科学管理。

(1)从开发的角度看，它不仅包含人才资源的智力开发，也包含人的思想文化素质和道德觉悟的提升；不仅包含人的现有能力的充分发挥，也包含人的动力有效挖掘。

(2)从利用的角度看，它包含对人才资源的发现、鉴别、选择、分配和合理运用。

(3)从管理的角度看，它既包含人才资源的预期与规划，也包含人才资源的组织和培训。二、分类

人才资源管理可以划分为宏观人才资源管理与微观人才资源管理两个方面：

1、宏观人才资源管理就是对社会人才资源的管理，是政府的一项重要管理职能，内容包含宏观人才资源战略规划策划，人才资源管理法规、政策的策划和实施，收入政策及其调节机制的设定等；

2、微观人才资源管理是对组织内部人才资源的管理，具体是指对组织内部的人力资源实施有效的开发和利用，改观组织的氛围，提升效率和效益。三、人才资源管理的基本思想

1．银行的目标最终要通过其最有价值的资源——人才来达到；

2．只有把促进银行组织目标的达到与成功作为每个雇员的义务，才可提升雇员个人和组织整体的业绩；

3．与组织业绩紧密有关、具有接连性的人力／人才资源管理制度、政策是最有效地利用资源、达到营销目标的必要前提；

4．人力／人才资源管理的战略、方针要与银行发展战略、营销战略和策略相统一；

5．人力／人才资源管理战略、方针、制度对银行文化要具有正向促进、反向控制作用；

6．人力／人万贷腮宫坦罢刀逐儿极打刨新仲乐、创新仍L制、激励创新思想、实施全面创新管理和全面质量管理、全面风险管理创造条件，供应土壤；

7．要结合构建适应激烈竞争环境的灵活、灵敏、柔性的新型组织体系，关注银行组织再造的现实和将来的原因，以利达到银行将来的长远目标；

8．有效利用相关高新技术，提升人才工作、分工、时间自弹性、主动性、自主性和对银行管理与决策的参与度；

9．为人才创造、供应一切必要的组织条件、工作条件、生活条件，支持人才最大限度地发挥聪明才智；

10．建设、健全银行雇员队伍，全面开发人才资源，为人7资源开发奠定基础，并与完善、提升其产品与服务相结合。四、人才资源管理的首要目标

1．获得最大的运用价值。人才资源管理的首要目标，就是用科学方法使人与人、人与事作适当的配合，发挥最有效的人力运用，即“人与事配合，事得其人，人尽其才”，获得最大的运用价值。

2、发挥人的最大主观能动性，激发人才动力。罗伯特·塔克表示：“强迫手段能够导致的导致按命令的被动服进而已，只有当民众被真正地说服了，认识到政策的正确性，他们才会主动地、全力以赴地支持。”被动的服从去达到决策目标，导致的结果只能是低效，甚至无效、负效。只有“主动地支持”，才可充分发挥人的主动性和创造性，得到高效益，所以，我们要激励和鼓舞每个人付出高效地工作。五、人才资源管理的职能

1、 研究职能——对人力资源／人才资源及其开发与管理的研究。

2、战略职能——即规划职能，从人才是企业最宝贵的资源的看法出发，分析环境和市场竞争格局，预期将来事态及其改变，创新、策划人力／人才资源战略、规划与计划，以达到世界性任务和长期性目标。

3、选择职能——精准地发现、寻求、彰b选、雇佣适合需要的雇员和优秀的人才，把好“进口关”。

4、 开发职能——即管理职能。首要是策划科学合理的激励机制，包含竞争机制、奖惩机制、报酬机制、成功机制、配备机制等，通过任用、考核、培训、奖惩、升降、报酬、流动等最大限度地发挥人才的积极性、创造性、完成各类工作任务。

5、处理职能——把好“出口关”，及时裁减、辞退、解聘不需要的人士，同期管理好退休雇员。

6、关系职能——外部：使银行的人力／人才资源管理与同业、区域、国家、国际的人力／人才资源管理有机地联系起来，使外部人力／人才资源形成本行的人力／人才的话水源头和人才储存库，并使国家、政府的法律、政策形成自己的保护伞；同期处理好与顾客的关系。内部：处理好银行与股东、银行与雇员、上级与下级、各职能部门之间等的关系。

7、完善职能——建立人才资源管理的支持体系，包含福利、保险、医疗、安全、卫生等。六、人才资源管理战略

人才资源管理战略要与银行总的发展战略相适应、相结合。首要包含：

1．基本战略

——人才发现、寻求、吸引、聘用求职战略；

——人才培养、造就、提升、运用战略；

——人才维持、激励、留住、开发战略；

——人才体系、梯队、结构优化战略等。

2．战略层次

(1)在银行高层战略层次上，银行总战略与人才战略都关注长远困难，人力／人才资源高级总裁在银行决策层要充分发挥作用。首要活动有：

接班人规划——旨在发现新一代董事长、行长、经理等人才；

人才资源规划——预期、分析将来一定期间内(3、5、10年)人才存量、变量、需增量、提供量和有关类型等，策划人才发展规划；

业绩管理——确定适合本银行的、有助于激励雇员得到最佳长期绩效的业绩认定、考核、评价、激励体系和管理机制；

培训管理——加深现有人才培圳，并策划培养、造就银行将来所需的各种人才的总的发展规划与计划。

(2)在银行职能管理层次上，首要是把决策层的人才战略人才资源管理长远规划与方针细化为具体实行系统。

(3)在操作层次上，要具体依照人力／人才资源管理制度丈事。