环式沟通

环式沟通

外汇网2021-06-21 11:58:36 636

什么是环式沟通

环式沟通也称圆周式沟通，相似链式沟通，但信息链首尾相连形成封闭的信息沟通的环。该种组织内部的信息沟通是指不同成员之间依次联系沟通。

该种模式结构或许造成于一个多层次的组织系统当中。第一级主管人士对第二级建立纵向联系。第二级主管人士与底层建立联系，基层工作人士与基层主管人士之间建立横向的沟通联系。该种沟通模式能提升团队成员的士气，即大家都感觉到满意。

环式沟通的网络

环式沟通的沟通成员相互基于平等的沟通地位，与周边的成员互动与沟通，且沟通过程中没有任何一方主控讯息的传送与回馈^[1]。

此形态可以看成是链式形态的一个封闭式控制结构，表明5个人之间依次联系和沟通。其中，每个人都可同期与两侧的人沟通信息。在这个网络中，组织的集中化程度和领导人的预期程度都较低；畅通途径不多，组织中成员具有比较统一的满意度，组织士气高昂。

环式沟通的优缺点^[2]

1、优点是：组织内民主气氛较浓，团体的成员具有适当的满意度，横向沟通一般使团体士气高昂。

2、缺点是：组织的集中化程度和领导人的预期程度较低，沟通速度较慢，信息易于分散，往往很难形成中心。

假使在组织中需要创造出一种高昂士气来达到组织目标，同期追求创新和协作，增强组织中的决策机构、咨询机构、科研开发机构以及小范围独立工作群体，采取环式沟通是一种行之有效的措施。

有关条目

链式沟通

轮式沟通

Y式沟通

全通道式沟通

参考文献

↑ 秦启文,黄希庭.《公共关系心理学》[M].华东师范大学出版社,2002-12-1

↑ 张一纯.《组织举动学》[M].清华大学出版社,2006

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