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调查分析师

外汇网2021-06-21 11:58:32 101
岗位解析

运用定性和定量调查方法,收集相关信息,并处理和分析,形成数据以供客户决策参考的人士。

工作内容

1、确定调查项目;

2、设计调查方案;

3、搜集相关信息资料;

4、设计调查问卷;

5、执行抽样设计;

6、指导和培训调查员;

7、执行预调查;

8、组织实行实地调查;

9、调查报告处理和分析;

10、撰写调查分析数据;

11、评估和形成调查分析数据

岗位背景、现况和前景

市场研究作为一个行业,在中国有20年左右的历史,是市场经济的衍生品、改革放开后自发涌现的新行当,也可以说是舶来品。跨国公司在80年代初期进入中国,为策划其相关产品、价格、途径、促销等方面的策略,除了宏观的国民经济和收入报告可作参考外,更需要微观的相关中国消费者的消费特质、消费结构、消费偏好、地方文化差异、媒介接触习惯等各种定性和定量报告。

该种需求,催生了市场研究行业,80年代中期开始,调查公司渐渐在中国遍地开花。在这个行业的第一个十年(80年代中期—90年代中期),业内公司大多以调查访问和后续的报告呈现为首要业务,客户差不多以跨国公司、外资和合资企业、国际性的市场研究公司为主,国内的调查公司在这个期间把握了调查访问的方式、规范和技巧,熟悉了DP(data process)流程,并能够结合统计分析软件做一部分初步的分析和建议。这个阶段,行业内的公司多以“用报告表明事实”为宗旨。

90年代末,私营企业、国企等国内客户对市场研究的需求放量上涨,外资和合资企业也提出了更高的要求,两大需求合在一起,共同要求这个行业:供应处理方案。从此,这个行业渐渐从调查、访问转向研究、咨询。整个行业的重心渐渐从调查、访问、报告呈现转向研究、分析、咨询服务。

职业现况

伴随世界一体化和市场经济的持续完善,调查分析作为一项技能或职业愈来愈承受社会的关注,国内外对此类人才的需求呈急剧上升趋势,从当前就业需求看,此类专业人才奇缺,呈现出重金难求的局势。特别是近期国家统计局传出将农村、城市、企业三支调查队合而为一,组建国家经济调查局,作为国家在治理中“数字 ” 治理的基础工作。

国外调查分析行业比较成熟。当前,美国有1300多家公司直接从事市场调查与咨询业务,年运营额高达70亿美元;英国有各种市场调查与咨询服务公司 300-400家,在海外的咨询专家有1000多人,分布在世界差不多所有的国家和地区,1995年他们使英国出口增长了160亿英镑;日本有600多家市场调查与咨询服务公司和8万多名"诊断士"队伍。

美国《金钱》杂志与salary薪金网站发布的最新美国最佳职业排行榜上,软件工程师名列榜首,调查分析专员职业,以年薪82500美元,以往10年的薪金涨幅为20%的重大优势被选入美国十大吃香职业榜,名列第六。

而我国调查与分析行业当前处在启动阶段,与国外对比,在行业范围、运营治理理念、从业人士素质等多方面都存在着很大的差距。但伴随社会主义市场经济的持续发展,企业、政府和社会群众对各种信息的需求规模日益扩大,需求层次逐渐提升,调查分析行业也迎来了新的民展机遇。而当前国内从事调查与分析人士多半从其余行业转行而来,缺乏专业化知识水平,素质也良莠不齐。所以调查分析行业的成长急需把握调查分析技术的专业化人才。

调查数据统计能否精准,将决定决策能否正确。从宏观的国内生产总值测算、经济景气猜测,到微观的一个企业对本身的成长做猜测和决策,都无不需要调查分析。政府要收集社会经济资料,对国民经济、科技进步和社会发展等情形执行调查、分析、猜测和监督,供应统计信息和咨询建议;企业需要推出新产品,研究竞争对手,执行广告效果检验,做满足度调查等;政府和民间相关机构要了解社会群众对政府新政策和社会热点难点困难的意见、立场等,这些资料的获得以及更深一步的资料分析,需要大批调查分析专业人才。

调查分析一部分科学方法在事实工作中得到了普遍应用,市场调查分析行业是企业了解和把握市场现况、判定发展趋势、策划营销战略和策略的基础和有效工具。但从当前聘用求职情形看,大批的市场调查分析人才属于没有经验的“书本”人才或仅从事消费品市场调查的操作性人才。那些既能够执行市场调查策划、组织实行,又能够执行市场分析的专业化人才非常稀缺。伴随我国市场经济改革的持续深入,我国对调查分析的从业人士在数量和质量上都有着更高的需求。

2005年全球调查咨询业全年运营额高达了230亿美元,对比之下,我国的全年运营额只有约50亿元人民币。截至到2006年末,预期中国大陆约有 1500家以市场研究、调查访问为首要业务的公司和机构,专职从业人士3万。年运营额过千万的公司有几十家,首要汇聚在北京、上海、广州三地。差不多10家公司年运营额过亿,最大的公司已经击穿四个亿的范围。各省会城市和计划单列市的研究公司,也渐渐从调查、访问向研究服务方向转型,经历多年的积攒,他们已经能够为当地企业供应研究方面的服务,运营额也迅激增长。整个行业在以往几年,一直以胜过20%的年增速上涨,将来几年也继续会维持这个增速,将来几年我国调查分析专员市场空缺在100万人以上。

从业要求

调查分析专员正是当前市场上如政府机构、事业单位综合研究部门和企业(公司)等等很多部门非常需要、非常受欢迎的人才,这些人才具备较强的调查研究与综合分析能力,能够从事调查、研究、统计、猜测、营销、咨询、分析、治理、统筹、策划、广告等多种工作。所以仅从市场需求这个角度来说,这个职业的成长前景也是广阔的。此外,伴随市场经济的持续发展和科学技术的进步,市场调查和统计分析越来越得到重视,社会上的调查公司、咨询公司逐渐增多,所以这个专业的就业率相对较高;受于从事此行业的人士不仅要具备适当的专业知识和技能,而并要求其沟通、协调等方面的工作能力很强,不是任何人都能够做的,所以该行业的专业人才收入比较高;很多大企业都需要能够建立报告模型、具有调查报告的分析和应用能力的人才,所以说调查分析专员就业面宽。此外,从竞争力这个角度来看,调查分析人士竞争力更强,由于不仅市场调查业、咨询业需要这个专业的人才,只要你具备了报告分析、模型分析等知识和能力,很多行业全将需要的。

岗位薪酬

刚毕业的大学生年薪五六万元的不少,有一定工作经验后年薪可达十万元,甚至许多。另外,受于外企在营销战略上愈加成熟,市场调查分析人才在大型外企更受欢迎,薪资水准也愈加诱人。据相关部门调查,韩国大宇汽车为了能够开拓市场,特意设立了市场调查分析部,平均薪酬比营销部门还要高20%左右,在大宇、宝洁、麦肯锡如此的大型跨国公司,市场调查分析人士的年收入大多能击穿10万元。

有关专业

市场营销等

资格认证

我国调查分析专员证书有“初级调查分析专员”、“中级调查分析专员”和“高级调查分析专员”三种类型,其中中级调查分析专员以上的相似于“注册会计师”的性质。得到者能够从事调查、统计、猜测、营销、咨询、分析、治理、策划等工作。应具备的能力如下:

(一)中级调查分析专员

1 、能够完成一般范围调查的方案设计、问卷设计和抽样设计;

2 、能够指导现场调查,组织有关技术培训;

3 、能够熟练执行信息搜集、报告处理、分析与猜测等工作;

4 、能够撰写较高质量的调查分析数据,提出有一定实用价值的决策建议;

5 、能够独立组织一般范围的调查研究活动,承受调查技术方面的咨询、治理协调和实施等工作,处理有关技术困难。

(二)高级调查分析专员

1 、能够完成较大范围调查的方案设计、问卷设计和抽样设计;

2 、能够指导现场调查,组织有关技术培训;

3 、能够熟练运用现代统计分析方法执行信息搜集、报告处理、分析与猜测等工作;

4 、能够及时把握行业动态,有针对性地执行分析研究活动,撰写高质量的调查分析数据,提出有决策价值的建议;

5 、能够独立组织较大范围的调查研究活动,负责调查技术方面的咨询、治理协调等工作,处理有关技术困难。

尽管国外当前没有专门设置调查分析专员证书,但是美国SAS专业认证和SPSS报告分析专员认证均为拥有较高国际声誉,当前在信息分析行业最具影响力的国际认证之一。相相似的有统计分析软件应用(如SAS、SPSS)分析专员,拥有这些证书的人士是非常受市场欢迎的。

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