社会组织

什么是社会组织

社会组织是指由一定数量的社会成员依照适当的规范并环绕适当的目标聚合而成的社会群体。社会组织是公共关系的第一组成要素，是公共关系的发起者、策划者和行动者，它决定了公共关系的状态、过程、发展方向。^[1]

社会组织的形成

在人类社会早期阶段，整个社会发展水平极为低下，民众共同活动的群体形式最初是以血缘关系为纽带的原始群、血缘家庭和家族，以及稍后显现的以地缘关系为纽带的村社等。它们均为人类发展的初级社会群体形式。

伴随社会分工的成长，阶级的显现，民众之间的社会关系以及民众的社会活动日趋复杂，社会组织适应社会及社会成员的需要渐渐形成并发挥作用。但这时民众的社会关系和共同活动的形式依旧以初级社会群体为主。

人类社会进入工业社会以后，社会生产力飞速发展，社会分工越来越细，社会生活和社会关系越来越复杂，初级社会群体在很多方面已无法适应社会发展和社会活动的需要。所以，完成特定目标和承受特定功能的社会组织的大发展就形成近代社会发展的必然趋势。

社会组织的分类^[1]

受于公共关系研究的是组织形象塑造困难，所以，对组织执行分类将有助于我们更好地把握公共关系。社会组织的存在纷繁复杂、形式各异，我们可以依据不同的标准对其执行不同的分类。但由于组织类型对公共关系举动影响较大的原因首要是营利和竞争，我们这里首要依据组织能否营利和能否具有竞争性为标准，将组织分为四类，即竞争性营利组织、竞争性非营利组织、独占性营利组织和独占性非营利组织。

1、竞争性营利组织。这类组织一般包含生产型组织、商业组织、服务型组织等，它们为了自己的经济利益，为了在市场竞争中争取顾客，一般全将比较主动地争取公众的支持，树立不错的组织形象，但比较容易偏重与市场活动直接有关的公众，其公关举动的营利性较为显著。

2、竞争性非营利组织。这类组织一般包含各种专业学术团体等，它们没有营利动机，但受于需要在竞争中赢得舆论的理解和公众的支持，所以，也十分重视公共关系，会尽或许普遍地去建立和发展自己的公众关系。

3、独占性营利组织。这类组织是指在市场竞争中居独占性地位的组织。受于其产品或服务具有独占性，其余组织无法与其竞争，这类组织很容易造成违背公众利益的举动，进而使自己深陷不利舆论的窘境。我国改革放开发展到今天，这类组织已经不多。

4、独占性非营利性组织。这类组织首要包含国家机关和军队等。受于利益驱使及阻力竞争的缺乏，这类组织往往容易忽视自己的公众，甚至脱离公众，公关意识比较薄弱，公关举动相对落后。

社会组织的组成要素

社会组织一般由四个方面的要素组成：

1、规范。规范是指平稳的规则与规章制度，它是社会运行的基础，是社会关系极其功能价值的具体表现。它要求个人或团体应如何思考、感觉与信仰，在各种情形与关系当中应如何行动。规范的目的是使社会生活中的互动举动标准化。

2、地位。地位是指个人或团系在社会关系空间中所处的位置。现代社会中，人际之间的互动差不多是地位之间的互动，社会组织的互动也是经由地位而建立的。社会地位包含归属地位和成就地位两种形式，其中后者处首要位置。

3、角色。角色是指依照一定社会规范表现的特定社会地位的举动模式。角色是地位的动态表现，地位则是角色的静态描述。社会组织就是由一组互相依存、相互联系的角色组成的。

4、权威。权威是指一种合法化的权力，是保持组织运行的必要手段，它使成员在组织内收到约束和制约。

社会组织的特点^[1]

社会组织是社会的基本元素，即使它的社会存在形式千差万别，但一般都具有如下特点：

1、导向性。社会组织是民众为了达到特定的目标而建立起来的，它的举动有很强的目标导向。建立组织就是为了促成某个特定的目标，组织的成员正是“为了一个共同的目标，走到一起来的”。

2、整合性。组织一般都具有严密的内在结构和机制，组织内各分支系统、各个流程环节、各个成员之间都存在着相互依存、相互作用的关系。通过该种结构纽带，社会组织把分散的人、财、物、信息与环境等原因在一定规模内整合起来，进而服务于组织目标的达到。

3、动态性。社会组织是社会发展的产物，它的存在和发展势必要承受社会环境的制衡。环境的持续改变要求组织持续地修正自己的方针、政策、运营理念等，持续执行自我协调、自我改造和自我更新来适应环境的改变需要，只有如此，组织才可够更好地在社会上生存发展。

社会组织的功能

社会组织是有目的、有目标，由特定的一群人所构成。民众既然生活在一起，彼此关系相对平稳，就需要适当的组织，社会组织由具有共同利益的特定人群构成，而它的目的就是处理公共事务。

自此，对于社会组织的功能，我们可以从上述设立目的、标准及型态来说，我们可以简单归纳下列几种功能：安定的功能、经济的功能、教育的功能、政治的功能、社福的功能和宗教的功能。

参考文献

↑ ^1.01.11.2 出自：西南大学文化与社会发展学院(课件).《公共关系与公关礼仪》[M].第一章 公共关系是一门有关组织形象的学问 第一节 公共关系的含义、要素与特质