目标管理法

目标管理法简介

目标管理是指由下级与上司共同决定具体的绩效目标，而且定期检查完成目标进度情形的一种管理方式。自此而造成的奖励或处罚则依据目标的完成情形来确定。

目标管理法属于结果导向型的考评方法之一，以事实产出为基础，考评的着重是雇员工作的成效和劳动的结果。

目标管理体现了现代管理的哲学思想，是领导者与下属之间双向互动的过程。目标管理法是由雇员与主管共同商量策划个人目标，个人的目标根据企业的战略目标及相应的部门目标而确定，并与它们尽或许统一；该方法用可观察、可测量的工作结果作为衡量雇员工作绩效的标准，以策划的目标作为对雇员考评的根据，进而使雇员个人的付出目标与组织目标维持统一，降低管理者将精力放到与组织目标无关的工作上的机会性。目标管理的原则

Yintl（鹰腾咨询）“管理上市”系列丛书之《绩效·剑》觉得，目标管理应遵循下方原则：

1、企业的目的和任必须须转化为目标，而且要由单一目标评价，转变为多目标评价。

2、务必为企业各级各种人士和部门规定目标。假使一项工作没有特定的目标，这项工作就做不好，部门及人士也不可避免地会显现“扯皮”困难。

3、目标管理的对象包含从领导者到雇员的所有人士，大家都要被“目标”所管理。

4、达到目标与考核标准一体化，即按达到目标的程度实行考核，自此决定升降奖惩和薪资的高低。

5、强调发挥各种人士的创造性和积极性。每个人都要积极参与目标的策划和实行。领导者应允许下级依据企业的总目标设立自己参与策划的目标，以满足“自我成就”的要求。

6、任何分目标，都不能离开企业总目标自行其是。在企业范围扩大和分成新的部门时，不同部门有机会片面追求各自部门的目标，而这些目标未必有利于达到用户需要的总目标。企业总目标往往是摆好各种目标位置，达到综合平衡的结果。目标管理的实行过程

一般经历下方四个步骤：

 1、策划目标，包含了策划目标的根据、对目标执行分类、符合SMART原则、目标须沟通统一等；

 2、实行目标；

 3、信息反馈处理；

 4、检查实行结果及奖惩。

MBO不是用目标来控制，而是用它们来激励下级。MBO方式一般有4个共同的要素，它们是：清晰目标；参与决策；规定期限和反馈绩效。

MBO通过一种专门设计的过程使目标具有可操作性，该种过程一级接一级地将目标分解到组织的各个单位。组织的整体目标被转换为每一级组织的具体目标，即从整体组织目标到运营单位目标，再到部门目标，最后到个人目标。在此结构中，某一层的目标与下一级的目标连接在一起，而且对每一名雇员来说，MBO都给予了具体的个人绩效目标。

所以，每个人对他所在单位的成果贡献都很核心。假使所有人都达到了他们各自的目标，则他们所在单位的目标也将高达，而组织整体目标的完成也将形成现实。目标管理法的优缺点

优点：目标管理法的评价标准直接反应雇员的工作内容，结果易于观测，所以很少显现评价失误，也适合对雇员供应建议，执行反馈和辅导。受于目标管理的过程是雇员共同参与的过程，所以，雇员工作积极性大为提升，加强了责任心和事业心。目标管理有利于改进组织结构的职责分工。受于组织目标的成果和责任力图划归一个岗位或部门，容易发现授权不足与职责不清等缺陷。

缺点：目标管理法没有在不同部门，不同雇员之间设立统一目标，所以很难对雇员和不同部门之间的工作绩效横向比较，不能为以后的晋升决策供应根据。目标管理的首要内容

目标管理的首要内容是：

（1）要有目标。其中，首要核心是设定战略性的整体总目标。一个组织总目标的确定是目标管理的起点。此后，由总目标再分解成各部门各单位和每个人的具体目标。下级的分项目标和个人目标是组成和达到上级总目标的充分而必要的条件。总目标、分项目标、个人目标，左右相连，上下一贯，彼此制衡，融会成目标结构体系，形成一个目标连锁。目标管理的核心就在于将各类目标给予整合，以目标来统合各部门各单位和个人的不同工作活动及其贡献，进而达到组织的总目标。

（2）目标管理务必策划出完成目标的周详严密的计划。健全的计划既包含目标的订立，还包含实行目标的方针、政策以及方法、程序的选择，使各类工作有所根据，循序渐进。计划是目标管理的基础，可以使各方面的行动集中于目标。它规定每个目标完成的期限，否则，目标管理就很难达到。

（3）目标管理与组织建设相互为用。目标是组织行动的纲领，是由组织策划、核准并监督实施的。目标从策划到实行均为组织举动的重要表现。它既反应了组织的职能，同期反应了组织和岗位的责任与权力。目标管理实质上就是组织管理的一种形式、一个方面。目标管理使权力下放，责权利统一形成或许。目标管理与组织建设务必相互为用，才可互相为功。

（4）广泛地培养民众参与管理的意识，认识到自己是既定目标下的成员，诱导民众为达到目标积极行动，付出达到自己策划的个人目标，进而达到部门单位目标，从而达到组织的整体目标。

（5）务必有有效的考核办法相配合。考核、评估、验收目标实施情形，是目标管理的核心环节。缺乏考评，目标管理就缺乏反馈过程，目标管理的目的即达到目标的愿望就很难高达。MBO典型步骤

① 定组织的整体目标和战略

②在运营单位和部门之间分配首要的目标

③各单位管理者和他们的上级一起设定本部门具体目标

④部门的所有成员参与设定自己的具体目标

⑤管理者与下级共同商定如何达到目标的行动计划

⑥实行行动计划

⑦定期检查达到目标的进度情形，并向相关单位和个人反馈

⑧基于绩效的奖励将促进目标的成就达到