品牌建设定义
品牌建设 Brand Construction 是指品牌拥有者对品牌执行的设计、宣传、维护的举动和付出。品牌建设的利益表达者和首要组织者是品牌拥有者(品牌母体),但参与者包含了品牌的所有接触点,包含用户、途径、合作伙伴、媒体、甚至竞争品牌。品牌建设包含的内容有品牌资产建设、信息化建设、途径建设、客户拓展、媒介管理、品牌搜索力管理、市场活动管理、口碑管理、品牌虚拟体验管理。品牌建设的作用
1.增长企业的凝聚力,该种凝聚力,不仅能使团队成员造成自豪感,加强雇员对企业认同感和归属感,使之愿意留在这个企业里,仍有利于提升雇员素质,以适应企业发展的需要,使全体雇员以主人翁的立场工作,造成同舟共济、荣辱与共的思想,使雇员关注企业发展,为提高企业竞争力而奋斗。
2.加强企业的吸引力与辐射力,有助于企业美誉度与知名度的提升。好的企业品牌使外界人羡慕、向往,不仅使投资环境价值提高,还能吸引人才,进而使资源得到有效集聚和合理配置,企业品牌的吸引力是一种向心力,辐射力则是一种扩散力。
3.提升企业知名度和加深竞争力的一种文化力。该种文化力是一种无形的重大的企业发展的助推力量。企业实力、动力、潜力以及可连续发展的能力,集中体当下竞争力上,而提升企业竞争力又同提升企业知名度密不可分。一个好的企业品牌将大大有助于企业知名度和竞争力的提升。该种提升不是来自人力、物力、财力的投入,而是靠“品牌”该种无形的文化力。
4.助推企业发展和社会进步的一个积极原因。企业品牌不是停留在美化企业形象的方面,而形成吸引投资、促进企业发展的重大活力,从而促进企业将自己像商品一样包装后拿到国内甚至国际市场上“推销”。在经济世界化的环境下,市场经济的全方位社会渗透,逐渐清除企业的体制阻碍,催化中国企业品牌的定位与形成。品牌建设的三个阶段
1.规划阶段
一个好的品牌规划,等于完成了一半品牌建设;一个坏的品牌规划,可以毁掉一个事业。做规划时要依据品牌的十大要素提出很清晰的目标,然后策划达到目标的措施。对于一个已经发展很多年的企业,还要先对这个企业的品牌执行诊断,找出品牌建设中的困难,归纳出优势和缺陷。这是品牌建设的前期阶段,也是品牌建设的第一步;
2.全面建设品牌阶段
这个阶段很重要。其中最重要的一块,就是确立品牌的价值观。确立什么样的价值观,决定企业能够走多远。有很大多的企业根本没有清晰、清晰而又积极的品牌价值观取向;更有一部分企业,在品牌价值观取往上急功近利、唯利是图,抛弃企业对人类的关怀和对社会的责任。我们策划的品牌价值观取向非常明晰:首先是为消费者创造价值,其次才是为股东创造利益;
3.形成品牌影响力的阶段
企业要依据市场和企业本身发展的改变,对品牌执行持续地自我维护和提高,使之高达一个新的高度,进而造成品牌影响力。直到能够执行品牌授权,真正形成一种资产。这三个阶段,都不是靠投机和侥幸得到的,也不能够一蹴而就。品牌建设的步骤
1.清晰产品理念和精准的市场定位。
2.清晰产品的设计风格和要树立的企业形象,策划CIS系统。
3.着手生产我们设定好的产品
4.策划详细可行的营销计划、阶段性的目标。
5.在企业实施营销策略的同期,配合执行广告宣传策略,策划详细的企业形象、产品宣传计划,配合着营销工作扩大企业的影响力。
6.要时刻留心并考虑品牌的延伸,为品牌的将来发展设定好道路。可以考虑扩大品牌涉及的行业领域,延伸、扩展品牌的文化内涵。最重要的是产品一定要与时俱进,要持续的革新、创新、持续的推出新产品,假使一个企业不具备自主研发的能力,那么这个企业就不具备竞争力。
7.注重品牌管理,品牌维度的工作。在产品持续推陈出新的过程中,一定要维持产品的理念和风格的统一性,不能偏离轨道。在售后服务、销售现场、服务立场、企业公关……在企业运做的过程中,任何一个环节都要传递出统一性,维持和维护品牌的完整,这就是品牌管理工作的重要使命和意义所在。
8.最后一点,一个好的品牌一定要具有公益性,能创造社会价值,或者形成振兴民族的栋梁。品牌建设的六个核心
1.品牌应当规划到战略中去
经常目睹企业规划自己的战略决策,从3年规划到5年展望,从市场占有率到利润分析,甚至细致到对竞争对手的每一个举动的举措。至于所说的品牌定义和推广则鲜见,最多在某个章节用不太多的篇幅描述了有关的“品牌”举动。
如此的战略规划直接致使了企业在前期的市场举动中忽视了企业的品牌效应,品牌它不仅是一个独立的部分,它与企业的利润,企业的市场环境,企业的内外资源紧密结合,不可分开。
企业在做战略规划时,就应当将企业的品牌塑造与企业宗旨有效有结合起来。在企业高达什么阶段,应当让用户对品牌有什么样的认知,品牌的宣传规模应当有多广;当企业高达下一阶段时,又应当如何树立品牌与企业的成长相结合。
2.媒体不是品牌全部
媒体应担负起社会责任,看看当下的媒体,大家可以发现一个共同的特制:谁给钱多我替谁做宣传。完全没有顾虑到自己所承受的社会责任。
媒体该种不负责任的心理为某些企业品牌快速成长造就了节骨眼,通过赞助某项活动或举行什么评选,而让品牌在适当的时间里在社会上造就适当的影响,提升企业的销售利润。他们把媒体当作塑造品牌的全部,完全没有顾虑到品牌本身所蕴涵的内在品质。
综观中国企业品牌成长里程,大家可以发现,能够形成国内外优秀品牌的企业,是依靠服务、质量、价格起家的,单纯那种依靠媒体成长起来的“知了”型企业,实际上却活不了多久。
媒体是企业展示自己的平台,犹如一个武功大神,不一定需要时时去表现,武林中知晓的人员比比皆是。
3.让品牌溶入到企业雇员中去
常会见到如此的现象,一面企业在大力向消费者宣传自己的品牌概念,另一面是本身企业的雇员都无法解释自己的品牌究竟是什么。
对于企业外界的大众,他们对企业品牌的理解仅仅是一个标志或者一种感觉,略微好点的是他们能够说出品牌的理念和标志的含义。就拿BMW来看,一谈及它,大家第一感觉就是豪华轿车的象征,是身份的表明。但是究竟又有多少人能够说出BMW的含义,以及它的来历和公司的成长计划和品牌概念呢?试问一下,当您的雇员和同行的人在聊天时,在谈及本身品牌的时机,无法做到详尽其实的表达自己企业的品牌和宗旨时,您又如何能期望您的品牌被大众所接受呢?
4.品牌建设需要一个过程
品牌不是短时间能够累积起来的,它是一个循序渐进的过程。但是当前国内的一部分企业家在做品牌建设时,盲目的觉得通过事件的炒作,就可以创造出品牌的效应。在搜索引擎里输入“营销+事件”的核心词,可以查目睹很多有关短时期内品牌从成功的创造到快速衰退的各种案例。
见底什么是品牌?“品牌是一种错综复杂的象征,它是品牌属性、名称、包装、价格、历史、声誉、广告方式的无形总和。品牌同期也因消费者对其运用的印象,以及本身的经验而有所界定。”
所以在品牌的建设期间,它历经着品牌定位、品牌架构、品牌推广、品牌识别、品牌延伸、品牌资产这几个过程。那种短时期内建设的品牌,并没有能完全意义的定义为品牌,仅仅只能说是一个符号,在适当的时间,适当的规模内被大众提起的符号。
5.诚信是品牌建设的一个核心
诚信是衡量一个人的重要标准,在品牌建设中,诚信尤其重要。
品牌标示着企业的信用和形象,是企业最重要的无形资产。在市场经济下,环境每天都在持续的改变,谁拥有了诚信品牌,谁就掌握了竞争的主动权,就能处在市场的领导地位。
某些企业管理者觉得,让消费者满意,就能提高本身的品牌价值。的确,这是衡量企业品牌的一个重要原因。但是如何让消费者满意,让消费者能够做品牌的忠诚客户?那答案只有二个字“诚信”!有一部分企业为了保护品牌,当事情发生时,不敢站出来承受责任。而也有一部分企业,受于技术原因,召回某年某月某日以前生产出来的产品,该种举动非但没有产生本身品牌知名度下滑,反而提高了社将对该企业的认可。
作为企业,要敢于坚持原则,讲诚信!妥协和沉默留给民众的印象或许是没有原则,缺少原则性的企业最终会没有诚信品牌。
6.多品牌战略的成长
每个公司都拥有自己擅长和不擅长的东西,在品牌营造方面,首先要认准自己的长处和短处,都可以根据本身的特点,打造出自己的核心竞争力。
品牌是由厂家创造出来,再灌输给市场,让市场接受。但最终依旧要消费者认可。消费者的口味在变,风格在变,所以,企业单纯的依靠一个品牌很难得到长期的成长。从宝洁公司到可口可乐,可以看出多品牌发展战略的重要性。作为企业厂家,要充分了解消费者的心理需要,把握好他们的消费动机、买入需求、举动分析等等,建立起多品牌的战略规划。