什么是耐用消费品
耐用消费品是指那些运用寿命较长,一般可多次运用的消费品。耐用消费品受于买入次数少,因此消费者的买入举动和决策较慎重。耐用消费品的典型适用产品如:家用电器、家具、汽车等。
耐用消费品基本特质
耐用消费品重点市场特质为:
产品周转周期长
长通路为主,同期辅以短通路;短通路一般为满足市场生动化的需要
市场生动化组织形态——在卖场尽或许多地执行产品演示和展示,此通路由企业或一级批发商控制
销售组织特质——办事处制
物流情况——在大区域设库房,注意经销商备货情形
着重于对消费者的售后服务
消费者消费买入习惯
耐用消费品受于其运用寿命长,价格也相对昂贵,消费者的买入举动表现得较为理性。其消费者消费买入习惯如下:
消费者买入时选择性大,买入决策相对复杂
消费者会仔细比较各种品牌的性能价格比,对产品品质、功效、售后服务质量,包含企业的商誉都有较高要求
消费者买入时并没有就近买入,而是到范围较大产品较集中的商场执行销售举动,而且经常货比三家
耐用消费品拥有量指标
一定时点上(一般为年底)消费者所拥有的耐用消费品数量。耐用消费品,是指那些价值较高,运用期限较长的消费品。耐用消费品的内容是伴随经济、技术的成长持续改变的。反应耐用消费品拥有量的首要指标有:(1)城镇居民平均每百户年底耐用消费品拥有量。首要统计:自行车、缝纫机、手表、电风扇、洗衣机、电冰箱、大衣柜、沙发、写字台、收音机、黑白电视机、彩色电视机、录音机、照相机等;(2)农民家庭平均每百户年底耐用消费品拥有量。首要统计:自行车、缝纫机、收音机、钟表、手表、电视机等;(3)平均每百户年底耐用消费品社会拥有量。包含各种消费者年底拥有的耐用消费品数量。首要统计:缝纫机、手表、自行车、洗衣机、电冰箱、电视机、录音机、收音机、照相机、电风扇等。这些指标可以反应城乡住户家庭财富拥有和上涨的情形。