帐篷理论
外汇网2021-06-24 10:51:58
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目录 什么是帐篷理论 帐篷理论的提出 帐篷理论在分析企业核心竞争力中的应用 帐篷理论对企业核心竞争力的启示 the theory of tent 什么是帐篷理论 帐篷理论表明的是帐篷的容量不仅仅取决于篷布的大小,还要看支撑篷布的竹竿有多高,竹竿越高,帐篷的容量就越大。我们做事情也是一样,一定要有高度,有了高度才可增长容量。 帐篷理论的提出 Provant公司的副总裁约翰·辛格和Novafions公司管理总监约瑟夫·弗克曼在所著的《卓越领导》一书中提出了“帐篷理论”领导,他用帆布帐篷下的三度空间代表一个人的领导力效能。要将帐篷下的空间伸展到最大,核心在于获得多个支柱伸展在空中。假使你只有一个支柱,整个帐篷只能撑起支柱中心点周围。 但是,帐篷的中心支柱非常重要,由于中心支柱就像汽车天线一样伸缩,只有当中心支柱伸长时,该支柱附近的帐篷才会跟着上升,这样一来,帆布帐篷下的空间也就会更宽广。该理论强调的首要是中心支柱的动员作用,但是其余支柱也是不可少的,所谓的“独木不成林”。所以在企业发展变革过程中要特别注意“核心”的作用,同期也要留心“非核心”资源或能力,达到“核心”的辐射扩散作用和“非核心”配合效应,进而将各种资源和能力整合在一起形成有机整体。 帐篷理论在分析企业核心竞争力中的应用 “核心竞争力”这一术语第一次显现是在1990年。著名管理专家普拉哈拉德(Prahalad)和加里·哈默(Gary Hame1)在他们所著的《The core competence of Corporations》一书中表示:“核心竞争力是企业长期间形成的蕴含于企业内质当中的,支撑企业以往、当下和将来竞争优势,并使企业长时期内在竞争环境中获得主动的核心能力。”从系统的看法看,企业的核心竞争力应当包含核心技术能力、组织协调能力、对外应变能力,它涉及企业的提供、生产和销售方方面面,是硬核心竞争力(以核心产品形式和核心技术为首要特质)和软核心竞争力(运营管理、人力资源、企业文化等)的综合。这些组成要素务必紧密配合,相互作用才可发挥出最大的效用。用帐篷理论来解释企业的核心竞争力,有很好的理论适用性和现实指导意义: 1.帐篷中心支柱代表企业的核心技术能力 首先,我们把整个支起的帐篷看作企业的核心竞争力,帐篷下的空间越大代表企业的竞争力越强,如图1所示。核心竞争力帐篷的中心支柱代表的是企业的核心竞争力中最核心的部分,它能够将企业的竞争力提高到更高的层次去,形象一点就是其余几根柱子无论怎么长,但是假使中心支柱比他们短的话,帐篷顶部就会呈现为平状甚至塌陷。依据核心竞争力提出者普拉哈拉德和哈默定义的看法“核心竞争力是一种独有的技术和技能”,这一概念中强调如此的看法:技术是核心竞争力的基础。技术能力(包含R&D能力、产品和工艺创新能力等)作为竞争优势之根的核心能力,通过其散发作用,将能量持续扩展到最终产品身上,进而为消费者源源持续地供应创新产品,使消费者的需求得到满足。 如佳能公司利用其在光学镜片、成像技术和微处理器控制技术方面的核心能力,使其成功地进入了复印机、激光打印机、照相机、成像扫描仪、传真机等2O多个产品的市场领域。伴随产业、技术的演化,核心能力可以演化出很多新奇的最终产品,创造出让人出人意料的新市场,它是企业竞争优势的来源。 2.帐篷其余柱子代表核心技术之外的其余能力 帐篷其余几根柱子表明的是技术能力之外的其它能力或资源,如前面所提及的应变能力、组织协调能力等。以图1第二个支柱为例,它撑起帐篷下的此外一个新区域,这样不仅撑起了该支柱上方的帆布,同期也提高了第一个支柱与第二个支柱中间的地带。原先环绕在第一个支柱四周的帆布也会上升到与两支柱差不多的高度。接着再加入一支支的支柱,可以大举撑开帆布,将帐篷下的空间无限扩张。自此可见,单凭帐篷中心支柱的力,不足够使帐篷空间无限扩展,务必发挥其余支柱的作用。而对于企业的核心竞争力来看,一组分散的技术不能称为核心能力,核心能力由资源、技术和技能构成。比如,联邦快递公司在路线规划及运送方面的核心能力结合了条码技术、无线通讯网络管理和线性规划等技术。摩托罗拉迅速生产方面的核心能力,是建立在与一产品线零件规格尽量统一的设计原则、柔性制造、高明的订单系统、存货管理及提供商管理等多种技能基础之上的。 3.牢固帐篷代表有效管理体制及企业文化建设 单凭一张帆布和几根柱子是能够搭起一个帐篷的,但在外界环境改变强烈的情形下,比如狂风暴雨,帐篷很容易破损甚至被席卷走,所以务必对帐篷执行加固。 企业核心竞争力是企业特有的运营化了的知识体系,所以,组成企业核心竞争力的技术要素,还要在企业内部与企业的运营管理系统执行有机的结合,发挥企业文化与管理的“加固”作用,并与企业的组织文化融为一体。只有如此,才可形成企业独特的核心竞争力。“三分技术,七分管理”显示了企业中管理的重要性,没有管理,企业的人、财、物不能被有效协调和控制,将很难发挥其应有的作用;企业文化反应了企业中全体雇员的凝聚力,是在企业运营过程中雇员群体建立的一种共同的价值标准,是让雇员引以为荣的精神信念,能够导致雇员为企业发挥自己最大的能力。 帐篷理论对企业核心竞争力的启示 1.培育企业核心竞争力中核心技术 企业核心竞争力的首要原因是核心技术,也是撑起帐篷的中心支柱,所以加大核心技术的研发强度是加深核心竞争力的重要一环。 在产品生命周期日益缩短和企业运营日益国际化的今天,竞争成功不再是那些转瞬即逝的产品促销策略,靠产品来竞争导致马拉松比赛的最后一百米罢了(Gary Hame1)。其实市场竞争就像一座冰山,我们所目睹的导致浮出水面的部分,而竞争的过多内容往往躲在水面下方——核心技术,也就是帐篷中的中心支柱的力量。企业核心技术创造出核心产品,而核心产品是竞争优势的市场表现。所以对于任何企业,要想得到竞争优势,务必以核心技术为基础。核心技术决定行业业发展的深度和广度。如本田公司的核心技术是发动机和传动系统中一连串的设计和开发知识的技能,首要核心产品是发动机,公司由原本的摩托车相继进入汽车、割草机、水下引擎和发电机等的市场,并得到重大成功。 2.关注核心竞争力各要素之间的辩证关系 帐篷的几根支柱是支起帐篷不可缺少的要素,缺少任何一根支柱帐篷都不能牢固,而且各支柱不是汇聚在一起的,是依照适当的角度分散开来,各支柱是相互制衡、相互加深的。核心竞争力各要素也存在着相互制衡、相互加深的机制。核心竞争力的组成要素中某一个要素显现了困难,不能给企业导致独有的连续竞争优势,其余几个要素就会自动丧失效用,整个核心竞争力的构建也就成了空中楼阁。自此致使企业核心竞争力呈现如下几种模式: (1)企业的核心技术比较强,而企业的创新、人力资源、领导素质等相对较弱,企业的核心竞争力显现为“扁平状”,该种模式的核心竞争力很容易被竞争对手复制,所以不能形成连续的竞争优势。 (2)企业的核心技术比较弱,而其余要素较强,也就是帐篷的其余支柱比较长,而中心支柱长度不够,所以很难支撑起帐篷,即便支撑起来也是摇摇欲坠,该种情形下,企业的核心竞争力是经不起挑战的。 (3)核心竞争力中的核心技术及组织的创新、人力资源、领导素质等配合比较好,但缺乏有效的管理和企业文化,凝聚力不强致使核心竞争力特别脆弱,一旦遭受挫折便支离破碎。 3.保障核心竞争力的连续、牢固与发展 (1)核心竞争力的连续性帐篷在运用过程当中难免风吹雨淋磨损或遭损坏,所以要定期执行修补以延长其运用寿命。企业核心竞争力包含核心技术能力、组织协调能力、对外应变能力等,其中组织中的制度要依据环境改变、人士改变适时调整,而且要持续修补完善,使制度更有约束力,否则企业就会显现危机,影响核心竞争力。比如,2001年至今,美国安然公司、世界通信公司、施乐公司、默克制药以及安达信会计事务所等著名大公司、大中介组织的作假丑闻相继曝光,此类事件对业已建立的企业核心竞争力是一种损伤,事态严重很或许使企业“核心竞争力帐篷”倒塌,所以,只有对核心竞争力软要素执行修补调整,才可维持核心竞争力的连续长久。 (2)核心竞争力的牢固性帆布和柱子撑起帐篷,要想使其不倾斜务必采取的手段。
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