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煮蛙效应

外汇网2021-06-23 08:12:46 189
煮蛙效应

frog-boiling effect

什么是煮蛙效应

十九世纪末,美国康奈尔大学曾执行过一次著名的“青蛙试验”。他们将一只青蛙放在煮沸的大锅里,青蛙触电般地立刻窜了出去,并安然落地。后来,民众又把它放在一个装满凉水的大锅里,任其自由游动,再用小火逐渐加热,青蛙尽管可以感觉到外界温度的改变,却因惰性而没有立刻往外跳,等后来感觉到热度难忍时已经来差于了。这就是有名的“煮蛙效应”或“温水青蛙效应”。

煮蛙效应与危机管理

“煮蛙效应”告诉民众,企业竞争环境的更改大多是渐热式的,假使管理者与雇员对环境之改变没有疼痛的感觉,最后就会像这只青蛙一样,被煮熟、淘汰了仍不晓得。一个企业不要满足于眼前的既得利益,不要沉湎于以往的胜利和美好愿望当中,而忘掉危机的渐渐形成和看不足失利一步步地接近,最后像青蛙一般在安逸中死去。而一个人或企业应居安思危,适时宣扬危机,适度加压,使处危境而不知危境的人猛醒,使减慢脚步的人加速脚步,持续超越自己,超越以往。

实际上,产生危机的很多诱因早已潜伏在企业日常的运营管理当中,导致受于管理者麻痹大意,缺乏危机意识,对此没有充足的重视。有时,看上去很不起眼的小事,经历“连锁反映”、“滚雪球效应”、“恶性循环”,有机会演变成摧毁企业的危机。

比尔·盖茨有一句名言:“微软离破产永远只有18个月。”企业要避免“温水煮蛙”现象,首先要求其最高管理层具备危机意识,企业才不致在战略上迷失方向,不经意之间滑入危机的泥潭当中。值得重视的是,危机管理并不是是企业最高管理层或某些职能部门,如安全部门、公关部门的事情,而应形成每个职能部门和每位雇员共同面对的课题。在最高管理层具备危机意识的基础上,企业要善于将该种危机意识向所有的雇员灌输,使每位雇员都具备居安思危的思想,提升雇员对危机发生的小心性,使危机管理能够落实到每位雇员的事实行动中,做到防微杜渐、临危不乱。

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