越级沟通
外汇网2021-06-21 21:28:02
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什么是斜向沟通 越级沟通又称斜向沟通、交叉沟通,是指组织内不同层级部门间或个人的沟通,它时常发生在职能部门和直线部门之间。比如营销经理与品管课长之间的往来。斜向沟通是一种非凡形式的沟通,包含群体内部非同一组织层次上的单位或个人之间的信息沟通和不同群体的非同一组织层次之间的沟通。斜向沟通有助于促进上涨沟通、下探沟通和平行沟通的途径。 越级沟通及其它沟通形式 相对上涨沟通和下探沟通来说,越级沟通和横向沟通信息传递环节少,质量高,成本低,具有迅速、便捷和高效的优点。越级沟通和横向沟通还为企业降低治理层次,弱化中层治理人士职能,提升治理效率起到积极作用。 斜向沟通和平行沟通 平行沟通时值组织中各平行部分之间的信息交流;斜向沟通是指信息在不同层次之间的不同部门之间流动时的沟通。这两种沟通都逾越了不同部分、脱离了正式的指挥系统,但只要在执行沟通事先得到直接领导者的同意,并在沟通后把任何值得肯定的结构及时向直接领导汇报。 斜向沟通的目的 斜向沟通的目的是为了加速信息的传递。 有关条目
下探沟通平行沟通上涨沟通
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