培训项目管理

培训项目治理简述

培训项目治理工作对于大部分培训治理工作者来说并没有生疏。但是依然有很多错误的概念熟悉，这些熟悉极大地影响了培训工作的开展与质量提高。如培训项目顺遂开展的要害是什么？首要工作流程又是什么？这些概念假如不统一熟悉，培训项目治理工作很难提高。

培训项目是有清晰的教学目的、清晰资源要求、具体操作过程的培训活动组合，如《全国市场经理培训》、《9月份新雇员培训》、《08月份区域主管培训》等。任何一个培训项目务必具有清晰的培训对象、培训目的、培训组织方式、培训内容和组织者。

培训项目治理的定位

培训体系是培训工作的顺遂执行的保证，个人以为培训体系应当是结构化的，以治理培训活动为目标的一个系统机制。那么作为一种培训活动，培训项目治理在培训体系中的位置、与培训治理的关系、与教学治理的关系又是什么？

1、培训项目治理在培训体系中的位置。个人以为培训体系由策略层、运转层、项目层、教学层四个方面组成，其中项目方面就指的是培训项目治理。

2、培训项目治理与培训治理的关系。培训项目治理是培训治理工作的一部分。培训治理是面向整个培训系统（包含公司所有部门）的，它首要具有空间序列特质，体现为培训策略、培训规划、培训体系建设（培训组织、制度体系、课程体系）、培训资源治理、培训项目治理等。培训项目治理是面向具体项目来讲的，它许多地是具有时间序列（流程）特质。

3、培训项目与培训规划。培训规划一般指年度培训计划，年度培训计划以达到培训策略为目标，以各种培训项目的实行为手段，年度计划书则由年度培训目标、培训项目序列、预算构成。培训项目则以单一项目的完形成目标，以教学实行为手段。

4、培训项目治理与教学治理的关系。培训项目治理由四个子工作组成即培训项目计划、项目实行、项目督导、项目评估构成。教学治理差不多就是项目实行的首要部分，包含课程需求调查、课程开发、教学、教学评估等组成。

培训项目基本类别

不同类型的培训项目对培训项目治理、参与人士及职责、培训资源等的要求都有所不同。培训项目可以依照培训对象、培训目的、培训组织方式、培训内容、组织者来分类，有很多种：

1、依照学员对象分：新雇员培训、市场经理培训、财务培训、储备人士培训等；

2、依照培训目的分：提高培训、入职培训、岗前培训、全国促销前期预备培训等；

3、依照培训组织方式分：轮岗培训、集中培训、OJT培训、脱产培训等；

4、依照培训内容分：网络基础培训、行业发展动态培训、促销技巧培训、讲师技能PTT培训等；

5、依照组织者分：总部组织、区域组织、子公司组织等。

培训项目治理基本流程

有一种错误看法是：培训需求、培训计划、培训实行、培训评估。个人以为，应当是项目计划、项目实行、项目督导、项目评估，其中项目计划中包含培训需求调查活动。

1、项目计划。应当属于期望阶段；

2、项目实行。属于体验阶段；

3、项目督导。属于内化质量控制；

4、项目评估。应当是内化阶段或成就阶段。

培训项目治理基本工作内容与职责分配

1、项目计划。应当属于期望阶段，培训活动包含需求分析、确定主题、确定培训目标和评估标准、设计和实行行动计划等。此阶段完成的标志是《培训项目计划书》的完成，一般由培训主管完成。

2、项目实行。属于体验阶段，资源（讲师、课程、地点、费用）预备、保证员工做好受训预备、营造积极的学习环境等，要害的依然是教学实行等。此阶段以《培训通知书》的下发为开始，到《培训项目归纳》撰写前为终结。一般可由培训主管把握、由培训助理首要担负即可。但复杂的、大型的项目如高层特定培训项目或许要执行调整，甚至要培训经理、培训总监来执行组织。像《新雇员入职培训》等常规、重复、低技术含量的由培训助理即可担当。

3、项目督导。资源运用控制、教学质量保证等。一般是通过既定的制度、办法、指示、规定来保证质量，控制对象有学员、讲师、组织者及费用等。对于特定项目务必作出非凡规定，如《大学生实习培训》、《储备干部培训》、《***出国培训》等。

4、项目评估。应当是内化阶段或成就阶段，包含追踪计划实行与评价、项目效果评估(反映评估、学习成果、举动改进、业务结果、POI)、培训项目改进等。一般来讲，被评估对象包含学员、讲师、组织者，学员评估可以是讲师、直接领导、同事担当，在反映评估、学习成果、举动改进、业务结果这四个方面执行评估；讲师评估以学员评估和课程评估加权处理；组织者可以由学员、讲师共同评估，以POI、培训项目改进、讲师评估、学员评估加权处理。

训项目治理中的要害原因

培训项目治理中，最重要的是培训项目计划的治理，其中要害是培训需求调查与研究。培训调查与研究务必建立面向对象的课程配置方案，即学员需要什么、我们将做到哪一步等困难务必得到回答。

其次，培训评估也是非常重要的。有效的培训评估可以让项目计划治理工作愈加完善、培训项目治理工作质量大程度提升。