师徒式培训
外汇网2021-06-21 12:00:18
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什么是师徒式培训 师徒式培训,强调单个的一对一的现场个别培训,是一种传统的培训方式。它包含讲解、示范、操作、纠正四个阶段,能使受训者较快地把握基本业务知识和操作技能,同期通过师徒关系可以使雇员之间的关系比较融洽。在企业培训实践中,该种师傅带徒弟的个别培训方法还在运用。但是,企业的培训部务必对采取师徒式培训方法的职位做有效的培训组织指导,才可保证培训得到不错的效果。 师徒式培训的步骤 (1)预备。制订工作任务表与工作细则,确定培训目标,让受训人士作好预备以及挑选培训员。(2)传授。培训员以工作细则为基准,与受训员一起讨论工作中应当做些什么,然后讲解工作应当怎样做,接着就工作步骤与方法执行示范。(3)练习。受训员对工作熟悉后,开始独立操作。练习中培训员在一旁作适当辅导,对精准动作给予肯定与赞扬,为改进动作提出建议。(4)追踪观察。在受训员独立工作后,培训员继续会继续对受训员执行观察,井供应清晰的支持与反馈,使受训员对培训维持一种积极的立场。 师徒式培训的特点 这个培训具备三个特点:一是示范性,就是让师傅给你做示范,师傅是怎么做的让你看清楚;二是指导性,就是在你做的过程中有人看你做得对不对,并及时给你表示困难,提出建议;三是后续性,就是在你学完后的一年内,你所运营的项目假如有什么难题,任然可以向师傅请教,由师傅给你指点迷津。 师徒式培训的优点 一般能在培训者与培训对象之间形成不错的关系,有利于工作的开展。 师徒式培训的缺点 1、师傅带徒弟一般侧重于业务操作,在服务理念、综合知识等方面比较欠缺。2、新雇员的水准承受指导师傅本身素质的影响。有的老雇员自身业务水平一般,有的老雇员自己做的很好但不一定会教,自此显现一代不如一代的现象。3、师徒关系增进了雇员之间的友谊,但是也比较轻易显现小团体,不利于部门雇员之间的团结和合作。 有关条目
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