Ashridge使命模型

Ashridge使命模型

Ashridge使命模型它整合了两个历史学派的看法来定义一项使命：

战略学派 使命从根本上被视作为战略策划过程的出发点， 它定义了企业的商业原理和目标市场。

文化/哲学/伦理学派 使命从根本上被视作为保证雇员精诚协作的声明， 它是一种文化粘合剂，使组织运转如统一整体。Ashridge使命模型的四个要素

阿什瑞奇·斯库（Ashridge school）觉得组织使命陈述包含四个要素，它们紧密联系，互为支持，造成共鸣，进而创造出一份强有力的使命宣言：

目的

目的共分三种：

为了股东利益

为了利益有关者利益

为了更高理想，多出所有利益有关者利益。

战略

公司的商业原理， 战略与目的紧密相连，是商业的、理性的以及左脑的举动。

价值

蕴藏于公司文化之后的深层信仰、道德准则，使命感造成于雇员的个人价值与组织价值碰撞、交融过程中。 价值为组织规范、举动标准赋予了切实意义，它是达到组织利益最大化的强有力的促进原因， 能够为组织举动供应理性表明，其作用有如战略。但它属于情感的、道义的、伦理的以及右脑的举动 。

政策与举动标准

组织成员的日常工作指南。

自此，就造成了Ashridge使命模型架构的钻石外形。

Ashridge使命模型架构图（词条附图）Ashridge使命模型的步骤

目的

宣言能否阐述了一个鼓舞人心的组织目的，避免了仅为某些利益有关者（股东、雇员、客户、提供商）逐利的自私之嫌？

宣言能否阐明了组织对利益有关者的责任？

战略

宣言能否界定了组织运转的商业领域，并解释了该领域的吸引力？

宣言能否描述了组织的战略Positioning[定位]，从而找出其竞争优势？

价值

宣言能否紧紧环绕组织目的、信仰，阐述了一种能够让雇员引以为豪的价值观念？

此价值能否与组织战略相共鸣，并能起到加深战略的作用？

举动标准

宣言能否描述了重要的组织举动标准，并以此作为组织战略与价值的指路明灯？

举动标准能否易于衡量，雇员能否能够以此判别自己的举动对错？

特质

宣言能否精准描摹了组织的公众形象，抓住了组织的文化特质？

宣言能否易于诵读？Ashridge使命模型的运用

帮助组织认真考虑自己的使命。

帮助组织雇员交流讨论组织使命。

帮助组织创作新的使命宣言，或是分析现有的使命宣言。

使组织使命与组织期望相区别， 期望是一个组织的精神图景、渴望抵达的远景。Ashridge使命模型的优点

紧密结合战略与文化两个方面的促进原因，指导组织建设与发展。

保证组织有一项清晰的使命，并保证雇员有一股强烈的使命感。

与麦肯锡7S架构一样，Ashridge使命模型强调战略与价值相协调。另外，Ashridge使命模型还强调组织的共同价值与雇员、管理人士的个人价值相协调。

改进组织决策，加强组织动力，降低对监督的需求，激励建设性的举动，加强满意度和忠诚感。

以组织生存目的为基石和出发点。Ashridge使命模型的局限

不当的价值观和使命感对雇员举动有很大的消极影响。

共同价值观与使命感一经确定、贯彻与实施，就不易更改，甚至有机会形成日后组织变革的拦路虎。

强烈的共同价值观或使命感有时容易致使排外偏狭。

创作使命宣言的过程往往是一个耗费时间和资源的过程。

使命文件有沦落为“纸老虎”的机会。