水坝式经营

提出者简介

松下幸之助（1894年11月27号～1989年4月27号），出生于日本和歌山县，是松下电器、松下政经塾与PHP研究所的创办者，他奠定了日本商业的精神，在日本被称为“运营之神”、“20世纪最伟大的成就者”，他的思想被称为松下哲学。他所创立的松下电器，在实业界具有重大影响。

通过对运营实践的归纳和自己的感悟思考，松下幸之助提出了一整套运营哲学。概括起来，以“自来水哲学”、“水坝式运营”和“玻璃式运营”最为重要。松下在运营公司的同期，也关心政治、文化和国际困难，经常在多地举办演讲，并有很多著作。日本人民非常尊敬和崇拜他，称之为“运营之神”，“20世纪最伟大的成就者”，他的思想被称为松下哲学。 “运营之神”为了使企业更平稳的成长与发展，他提出了著名的“水坝式运营”哲学。松下幸之助觉得，民众修筑水坝的目的在于蓄水、防洪、供水与发电等。所以企业也务必像水坝一样具有调节的机制，即便外在事态有所改变，也能保持平稳的成长与发展。定律释义

水坝的目的是拦阻和储存河川的水，伴随季节或天气的改变，经常维持必要的用水量。企业也需要有该种调节和运用的机制，才可平稳发展。在企业中，不论设备、资金、人士、库存、技术、企划或新产品的开发等各方面都务必有水坝，并发挥其功能。换句话说，在运营上各方面都要保留宽裕的运用弹性。如果运营一个需要10亿元资金的事业，假使只准备10亿元，万一发生事情，10亿元不够时，困难就不能够得到处理。所以需要10亿元时不妨准备11亿元或12亿元的资金，这就是资金水坝。有关资金困难，松下还发表过他的特殊观点。日本在一段期间内流行过银行要求公司把从银行贷款中的一部分再存入银行的做法，很多企业指责银行的做法太过分了。松下却说：“50多年来，我一直是如此做的，我从银行借钱的时机，只需借1万元就够了，可是我多借些，借了2万元，然后把余下的1万元钱又原封不动地作为定期存款存入银行。看上去是赔钱的，但是我却不那么觉得。我是把它当成保险金。有了这笔保险金，在需要的时机，随时都可以提出来运用，而且银行总是十分信任我”。事实上，这也是一种资金水坝的建立方法。

比如生产设备，假使只有生产设备的运用率高达100％才会赢利，那对企业来讲是非常危险的。换句话说，平时即便只运用80％或90％的生产设备，企业也应当有获利的能力。那么一旦市场需求量忽然增长时，由于设备有余，才可以立刻提升生产能，高达市场的要求。这就是设备水坝发挥了作用。“水坝式运营”的由来

1965年2月，松下幸之助在关西商界讨论会上提出了“水坝式运营”这一概念，做了题为《水坝运营和适正运营》的演讲。他说：“有关行之有效的运营方法，我想在这里提倡‘水坝运营’的方法。为何要修水坝呢？是为了不让河水不创造任何价值地白白流走。假使河流的水量剧增就会变成洪水，导致重大灾害；而假使遇上干旱天气就会产生水量降低。所以，要在河流的适当位置修建水坝，一来调整水流，二来利用水力发电。修建水坝的目的就是珍惜老天赐予的每一滴水，并加以有效利用。如此既能够保证安全，又能够创造价值。运营公司的道理不是一样的吗？运营也需要水坝。”“我说的水坝运营，从一开始就应当具有后备设备，有多少是多少。如此的话，即便经济发生一部分改变或者需求有改变，还能保证商品提供，不会致使涨价，由于这时只要运作后备设备即可。相反，假使商品过多，就可以让设备暂停运作。这个道理就和依据需要来调整水坝里的蓄水量一样。资金、库存和人才也同样需要‘水坝’。”“正证实识水坝运营的意义，就能使运营变得愈加稳健，得到高额利润。水坝运营能够为社会导致真正的安定和繁荣。”什么是“水坝式运营”

“水坝式运营”的实质，是避免运营过程中的周期性震荡，降低未知性对企业的打击。水坝的功能有多种多样，蓄水、防洪、供水、发电等等都少不了水坝。所以水坝的目的是拦阻和储存河川的水，伴随季节或天气的改变，经常维持必要的用水量。企业也务必像水坝一样具有调节的机制，即便外在事态有所改变，也能保持平稳的成长与发展。在企业中，不论设备、资金、人士、库存、技术、企划或新产品的开发等各方面都务必有水坝，并发挥其功能。换句话说，在运营上各方面都要保留宽裕的运用弹性。假使公司的各部问都能象水坝一样，一旦外界情形发生改变，也不会受很大影响，而能够保持平稳的成长，这就是“水坝式运营”的看法。首要的水坝

企业家在运营中所建造的水坝不止一种，市场如同河流，运营如同水坝。对于企业来看，需要建立的水坝首要有：

设备水坝

设备水坝要求企业设备应有余下，以应对突发事件。产量保持一二成的余下能力，是企业应变的基本条件。

假使只有当生产设备高达100%的运用率时企业才会赢利，那对该企业来讲是非常危险的。假使务必运用率达百分之百才可赚钱，那么当市场需求一旦增长，或在紧急时刻机器故障无法运行时，将令产生很大的损失。换句话说，平时即便只运用80%或90%的生产设备，企业也应当有获利的能力。那么一旦市场需求量忽然增长时，由于设备应有10% -20%之余下，才可以立刻提升生产能，高达市场的要求。这就是设备水坝发挥了作用。

库存水坝

库存水坝意即产品应保有适量的产品库存，这些库存有两个作用方向，对内作为生产线出困难时的缓冲，处理产能降低或生产停滞之急；对外作给市场波动时的缓冲，在市场需求猛涨时可实时因应。

松下幸之助“水坝式运营”的想法，自身就是来自于美国联合碳化物公司（Union Carbide Corporation）的电池价格启发。它的电池30年前卖15美分，当下依旧卖15美分。松下幸之助自此联想到，30年之间，原料、技术、市场肯定有着重大改变，而该种产品能够30年维持价格不变，甚至不受通胀率的影响，无疑是在运营机制中有着坚实的“水坝”。^[1]

经常维持适当的库存，以应付需要的猛涨。做好库存水坝，即便外界有改变，也一定能够快速而妥当地应付该种改变，保持平稳的运营与成长。这就好像水坝在于旱时能通过泻洪来处理水源匮乏的困难一样。

但是，仍有一点务必注意的是，“设备水坝”或“库存水坝”并没有是设备闲置或库存过剩。假使一个企业预估它的销售量，并依据这一预期来购置设备和决定生产能，却由于卖不出去而有库存，设备也没有完全利用，这和水坝式运营没相关系。这只然而是预期错误所产生的，而该种余下是不应当发生的。松下幸之助特别强调，“水坝式运营”是基于正确的预期，事先保留10％或20％的预案。

资金水坝

新的建设项目上马，同样需要有缓冲水坝，即资金水坝。假如要执行一个10亿元的项目，最好需要11～12亿元的预案金，以备不时之需。假使没有事先预留资金，当显现突发情况而筹不出款项时，不但建设者受困，就连当初投入的10 亿元都发挥不了作用。有关资金困难，松下幸之助还发表过他的特殊观点。日本有一段期间内流行银行要求公司把从银行贷款中的一部分再存入银行的做法，很多企业指责银行的做法太过分了。松下幸之助却说：“50多年来，我一直是如此做的，我从银行借钱的时机，只需借1万元就够了，可是我多借些，借了2万元，然后把余下的1万元钱又原封不动地作为定期存款存入银行。看上去是赔钱的，但是我却不那么觉得。我是把它当成保险金。有了这笔保险金，在需要的时机，随时都可以提出来运用，而且银行总是十分信任我”。事实上，这也是一种资金水坝的建立方法。 ^[2]

产品水坝

产品水坝是指在一个新产品推出时，应立刻研制更新的产品，甚至下一个新产品都已研制完成。这要求在一个产品投入生产时甚至在投入生产前，后续新产品的研制就要着手展开。

心理水坝

经济有涨有落，市场瞬息万变，任何一个企业，运营过程绝不或许一帆风顺。所以，从董事长总经理到基层雇员，都应存有忧患意识，要对环境改变有充足的心理准备，在心理上都要有能承受紧急突发情况的能力，以不变应万变，在行动上以变制变，这样才可处变不惊，遇到问题都能迎刃而解。这就是要建立心理水坝。水坝式运营的意义

假使能以水坝意识去运营，就会依据各个企业的具体情况而拟订不同的水坝式运营方法。为了运营上有所发展，在一切方面都应做到留有余地，而那种只顾眼前的做法是十分危险的。水坝式运营不是靠眼前的利益而获益的，假使仅仅筑起资金、设备水坝并无法在短时间内造成利润。但是采取水坝式运营从长远角度来说则比较牢靠，很少显现失利的结局。所以企业假使期望长期平稳地发展，就务必筑建运营中的水坝。

水坝式运营的道理很简单，无非就是把运营中的刚性变为弹性，预留出适应环境改变的余地。但是，现实中的运营者却往往做不好这个。依照松下幸之助的说法，日本的企业一直靠贷款运行，没有走上水坝式运营的道路。要建立各种水坝，首先需要不再靠贷款运营。这一点，松下电器公司已经做到了。但是，建坝不易，维护水坝更难。松下幸之助觉得，维护水坝事实上依然是一个观念困难。首先要考虑如何运用水坝，假使不能随机应变，即使建立了水坝，也不会依据水量的改变执行适时调节。其次要清晰水坝的用途，水坝是为消费者服务的，不是为企业本身服务的。偏离了顾客导向，水坝的作用就会适得其反。此外还要紧密注意各种信息，假使水源枯竭却毫不知情，或者水溢而出却视而不见，水坝就失去了意义。

总来说之，水坝运营就是表明：做任何事都要保留一点空间、一点弹性，以应付紧急情况。松下幸之助说:“只要遵循此种方法，随时做好准备，各类资源都能自如地运用，那么不论企业遇到什么问题，都能平稳地发展下去。”