DACUM分析法

什么是DACUM分析法

DACUM，即Developing A Curricu lum(教学计划开发)，它的本质是一种分析和确定某种职业所需能力的方法。当下已形成了一种科学、高效、经济的分析确定职业职位所需能力的职业分析方法。20 世纪60年代末，加拿大区域经济发展部实验项目分部为了在教学培训过程中寻到一种科学有效的教学计划、开发方法，使教学培训满足事实工作的需要。执行了大批地理论研究和实践。结果显示。由优秀工作人士分析，确定与描述的本职业职位工作所需的能力，更符合事实工作的需要，而且具体、精准。

任何职业的工作内容，都能有效而充分地用优秀工作人士工作中所完成的各类任务来描述；任何任务与完成此任务的人士所需的理论知识、工作立场和技能又都有着直接的联系。在上述三条科学结论的前提下，加、美两公司合作开发出了一项分析职业职位所需能力的系统方法。受于开发该种方法之初导致为了开发教学培训计划，所以取名叫：Developing A Curricu Lum(DACUM)。但伴随其日趋成熟和运用的普遍，事实上该种方法现已形成了一种科学、高效、经济的分析确定职业职位所需能力的职业分析方法。

利用DACUM造成职业能力图表

运用DACUM，造成职业(职位)能力图表，最要害的环节是召开DACUM研讨会。DACUM研讨委员会的成员一般由8～12人构成，这些成员均是从现场精心挑选出来的优秀工作人士。委员会成员在技术业务能力方面，务必对所分析职业领域的工作非常熟悉，成绩优秀，了解该领域的成长趋势。同期，应是全日制从业人士。另外，还务必具有地区、行业、企业范围等方面的代表性，具有交流、群体合作等方面的能力。在确定了DACUM研讨委员会成员之后，要策划DACUM研讨工作进度时间表，做好各类预备工作，策划整个讨论工作计划。

DACUM分析步骤及内容

1．研讨会开幕式

(1)研讨会开始后，首先由组织者介绍到会领导，介绍DACuM研讨主持人，并表明DACUM研讨的重要性，并将研讨会交主持人主持。

(2)主持人介绍研讨委员会成员，简要表明DAcuM方法．包含陈述DACuM方法的宗旨和介绍DACUM研讨的过程与步骤，表示DACUM研讨中应注重的困难．

2．研讨造成EACUM能力图表

研讨造成DACUM能力图表的过程，大体包含下方几个首要步骤：

(1)对所研讨的职业(专业)职位执行讨论，写出职业(专业)职位名称，填到DAcuM图表上，并讨论出与本职业(专业)有关的就业岗位。

(2)确定能力领域。运用“头脑风暴法”使DACUM研讨人士充分发表个人意见，当对能力领域提出意见后，再对提出的能力领域执行修改与合并。一般一个职业(专业)职位有8～12个能力领域。应非凡注重，对能力领域的描述，务必用一个动词开头，字不宜过多。

(3)确定各类能力领域中的技能。对技能的描述用动词开头。并附加可操作内容。在技能讨论时，要讨论应把握哪些知识，能做什么及立场等。

(4) 又一次检查和定义能力领域和技能，通过增删、合并技能和能力领域，更深一步完善DACUM表(一般当一个能力领域太窄，只有6个及下方技能，应与有关领域合并。假如一个能力领域高达30个技能，那么这个能力领域应给予分解)，并对能力领域和技能执行排序(见下表1)。

表1：人力资源开发经理的能力图表

能力领域 技能任务

供应人力资源支持 策划聘用求职政策和程序；分析人力需求；策划人力资源计划；运用面试和选择技巧；

控制人士预算的实施；控制雇员治理的政策；监督雇员，治理政策的实施；策划职级制度

治理薪酬 策划薪酬政策；建立薪酬系统；保证薪酬体系正常运作；改进薪酬体系；编制新预算；

分析运用薪酬的调查结果

开发人力资源 策划人力资源发展战略；建立培训体系；审定培训计划；保证培训体系正常运作；建立维护HR系统；

分析策划潜能人士；确定要害职位；策划潜能人士发展计划3这项接任计划；治理人力资源政策

治理绩效评估系统 策划实行方案；指导评估运转；协调评估结果的用途；应用评估结果

改观雇员关系 建立雇员沟通途径；分析把握雇员心态；设计雇员满足度调查方案；分析满足度调查结果；改进满足

度的调查方案；设计组织雇员各种活动；预防各种矛盾发生；处理企业内部各种矛盾

促进组织发展 策划组织计划；诊断组织；表示战略重组计划；协助重组机构；支持业务过程改进，落实组织

发展措施

供应后勤保障 运用政府，协助与政府部门的关系；策划行政和后勤保障政策；督导行政和后勘保障工作；建立安全消防

保卫体系；策划劳保政策各种活动

体现个人能力 树立个人形象；策划HH战略目标；执行时间治理；谈判；治理信息；承受阻力；预见与洞

察：综合与创造；决策与规划；授权与组织；自学

(5)合并整理出DACUM表

DACUM表一般包含名称、能力领域、单项技能和技能操作评定等级四项内容。技能考核评定等级标准，是为了定义事实工作中单项技能的操作水平而提出来的，它分为四级六个水平(见下表2)。

表2：DACUM表

4 C．能高质、高效地完成此项技能的全部内容，并能指导他人完成

B．能高质、高效地完成此项技能的全部内容，并能处理碰到的非凡困难

A．能高质、高效地完成此项技能的全部内容

3 能圆满地完成此项技能的内容、不做任何指导

2 能圆满地完成此项技能的内容、但偶然需要帮助和指导

1 能圆满地完成此项技能的内容、但在指导下能完成此项工作的全部

DACUM分析法的优点

(1)利用DACUM执行职业分析，对职业职位要求的职业能力描述得具体、清晰，为人力资源开发与治理给予了必要和精准的基础信息。

(2)利用DACUM职业分析方法，为聘用求职、培训和考核等工作给予了具体的标准，可以致使聘用求职、培训工作愈加科学，缩短时间，减弱成本。

(3)邀请优秀人士提出培训目标，致使培训者和接受培训者都相信培训目标的牢靠性，能激发其接受的热情，能够充分发挥培训者的主动性。

(4)通过DACUM职业分析方法，有助于增强人力资源部门与生产一线的联系。

(5)通过DACUM职业分析方法，有利于用人单位清楚地了解自己雇员的职业能力分布与水平。