主动性

什么是主动性

所谓主动性，是指人在完成某项活动的过程中，来因为本身并驱使自己去行动的活力的力度。对于一个雇员来看，着重在于采取措施，主动的意义是在于没有人要求的情形下，超乎工作预期和原有需要层级的付出，这些付出可以改观及增长的效益，以及避免困难的发生，或创造一新的可能，其余可代表主动的名称包含：行动、果决、将来策略导向、把握机会、前瞻。

在人才测评中，需要注意的是：我们测量的“主动性”是与职位的工作内容相同或类似的活动中表现出来的“主动性”。由于民众在不同的活动中往往表现出不同的主动性。对自己爱好的活动，主动性就比较高；对不爱好的活动，主动性就比较低。有人在打篮球方面非常积极主动，表现地很有朝气和动力，而在学习方面却懒惰消沉，民众不会由于他打篮球积极而推断他学习也很积极。

人才测评的目的，是为了了解与工作内容有关的主动性，进而更好地使求职者与职位相匹配。所以，只有与职位的工作内容有关的主动性才是我们要测量的主动性。

主动性的举动特质

一般举动特质：

1、坚持，当面对阻碍与问题也不放弃。

2、了解及把握机会。

3、多出工作要求的绩效表现。

4、事先准备面对一个仍未发生的特殊机会及困难。

主动性的测量

如何确定“主动性”的等级标准测量民众“主动性”的大小，首先要有一个衡量“主动性"”大小的标准，它一般被称为“主动性”的等级标准。确定“主动性”的等级标准，需要从职位的工作内容出发，收集这个职位上“优秀”、“合格”和"“较差”雇员“主动性”的举动资料，然后从这些资料中提炼出“主动性”的等级标准，并确定出该岗“主动性"”的最低等级要求。

“主动性”的定义比较抽象，为了测量的方便，我们将它分为“完成目标”的主动性和“人际交往”的主动性。“完成目标”的主动性，指民众在完成某件事中的主动性，包含主动的设定目标，采取多种方式和途径，依靠多次主动举动最后达到目标。“人际交往”的主动性，指与其余人交往中的主动性，包含主动与人交流，发表自己的看法，对别人的看法执行分析评说，最终使别人接受自己的看法。

在事实的工作中，“完成目标”的主动性和“人际交往”的主动性是不能完全分开的。在人际交往中，也要完成适当的目标；在完成目标中，也有适当的人际交往。但是，不同的工作对“主动性”要求的侧着重是不同的，做该种区分依旧具有现实意义的。

主动性的实例

确定等级标准

下面以案例执行“主动性”测量，分别来确定“完成目标”的主动性和“人际交往”的主动性的等级标准。

（一）“完成目标”的主动性

“完成目标”的主动性小案例：某大学宿舍有四名同学，他们是小张，小王，小李和小赵。小张聪明好学，在课堂学习之余，经常阅读各种课外书籍和报刊杂志，同期还积极参与各类校内活动和校外实践。在学习和实践中，小张发现自己对研究工作很感兴趣，决定毕业以后搞研究。通过多方面的了解，发现考取硕士研究生是作研究工作的有效渠道，所以准备“考研”。为了“考研”的成就，他说服了父母，得到了家庭的坚决支持；对时间执行了有效管理，依照“轻重缓急”对任务执行了分类，不同任务不同对待；主动发起了“考研者同盟”协会，会员每周聚会一次，执行信息的交流和共享；主动联系以前“考研”成功的同学，谋求帮助和指导；还参与了一个考研辅导班。他挤出一点一滴的时间来学习，经历一年多持续的付出，最后考上了理想的名牌大学。

小王塌实肯学，目睹小张准备“考研”，渐渐培养起“考研”的意向，主动向小张询问了一部分“考研”的信息，发现“考研”是一条很好的成长道路，随后确立了“考研”的目标。在准备“考研”的过程中，小王除了普通的学习外，还会星期六作为“考研”的专门学习日。而且积极响应小张的倡议，鼓动其余的同学也来参与“考研者同盟”，经历近一年的预案，终于考上了理想的大学。

小李是小王的饭友。小王在吃饭时经常谈论“考研”的好处，并激励小李“考研”。小李认为小王说的有道理，也确立了“考研”的目标。每日一有时间，就去教室或图书馆去自习。经历半年多的预案，最后也“考研”成功。

室友小赵目睹他们三个在准备“考研”，认为不以为然，觉得“车到山前必有路”。无奈，父母说：“当下的本科生到处均为，不考研就没有出路。”随后，也只好将“考研”作为自己的目标。在准备“考研”的过程中，假使有其余同学的动员，也能去教室学习；假使没有其余同学一块学习，自己就不想去教室了。最后受于准备不充分，“考研”失利了。

通过分析这四名同学的“考研”历程，我们可以抽象出“完成目标”的一般过程。

不难发现，这四个同学在“完成目标”的各个环节上的状况都不同。他们表现出了不同的主动性。我们可以从他们的举动中抽象出“主动性”的等级标准。如下（暂分四个等级）：

优：通过自己收集信息并加以分析，设立了难度比较大的考验性的目标，在达到目标的过程中，主动开辟出多种独特的方式和途径，采取了很多次的主动举动，最后达到了目标（如小张）。

良：通过分析现成的信息，设立了中等难度的考验性的目标，达到目标的过程中，除了运用普通的方式和途径外，还能开辟出其余方式和途径，采取了多次的主动举动，最后达到了目标（如小王）。

中：在别人的帮助和指导下，设立了略有考验性的目标，达到目标的过程中，运用普通的方式和途径，采取了不止一次的主动举动，最后达到了目标（如小李）。

差：别人帮自己设定了目标，自己被动接受，行动多数需要别人督促，目标是否达到不能确定（如小赵）。

（二）“人际交往”的主动性

“人际交往”的主动性可以通过小组讨论来体现。在小组讨论中，民众就某个主题，互相讨论，最后形成小组的统一意见。依据小组讨论中的常见表现，我们可以对“主动性”做如下的等级定义（暂分四个等级）：

优：多次主动提出自己的看法，表情丰富，有朝气和动力。对别人的看法分析和思考后，多次积极陈述自己的见解和想法，持续地推动讨论的进度。

良：能够主动提出自己的看法，表情丰富，有朝气和动力。能够对别人的看法分析和思考后，积极陈述自己的见解和想法。

中：表情自然。能够对别人的看法分析和思考后，积极陈述自己的见解和想法。

差：表情生硬。只有在别人的询问之下，才陈述自己的见解和想法。

测量方式

对于以“完成目标”为首要内容的职位，可以采取“完成目标”的主动性等级标准。具体的测量方式可以通过面试来执行。

你可以如此提问，“请你叙述一件在你的学习和工作中，最具有考验性的事情是什么？”。追问：“当时的具体情形是怎样的？”，“你为何要设立这个目标？”，“这个目标是如何设立的？（了解设立目标过程中，收集信息和分析信息的主动性）”，“当时你是如何做的（了解主动举动的次数，方式和途径的多样性）？”，“最后的结果怎样？”，“你的同学或老师对你是如何评价的（间接了解目标考验性的大小）？”，或者，你也可以如此提问，“请你用3分钟的时间做一个自我介绍。”或者“请介绍一下你的成长历经。”在求职者的回答中，假使有主动考验性的事件，你可以如此追问，“刚才你说到……，请你详细叙述一下这件事，好吗？”你还可以如此提问，“你有哪些优缺点？”，假使求职者回答，他的优点是“比较主动”，你就可以如此追问，“你可以举出一个例子来看明你的主动性吗？”

对于以“人际交往”为首要内容的职位，可以采取“人际交往”的主动性等级标准。具体的测量方式可以通过小组讨论来执行。

你可以让5－8个求职者构成一个小组。然后对他们说，"当下你们构成了一个团队，请你们考虑一个困难“现代领导者最应具有的三项素质是什么？”，每个人需要独自思考并写下自己的答案，然后团队成员需要执行互相讨论，得出团队的答案。在讨论中，每个成员要积极讲话，尽量使自己的看法被团队所接受，同期要注意务必在40分钟之内促成统一意见，否则每个人将令被扣分。假使职位的工作内容既有“完成目标”的活动，也有“人际交往”的活动，我们可以分别采取面试和小组讨论来综合考察。

最后评价

在测量中，每个考官都对求职者的“主动性”打了等级分，同期需要对求职者的状况执行记录。测量终结后，各位考官需要执行讨论，讨论的内容是有关求职者的举动表现，让每个人都得到相关举动的所有确切信息，然后参考职位的工作内容，分别作出从新分析。最后，综合各位考官的意见，得出最终的结论并写出测评的数据。

需要注意的是：大学生的历经较少，可塑性较大。在测评中，需要区别的是：成功的事件首要由“机会”产生的，依旧由求职者的“素质”产生的？只有成功的事件由“素质”产生的求职者，才是我们应当选拔的，才是最有潜力的求职者。