效应由来
心理学家爱德华·德西曾执行过一次著名的实验,他立即抽调一部分学生去单独解一部分有趣的智力难题。在实验的第一阶段,抽调的全部学生在解题时都没有奖励;进入第二阶段,所有实验组的学生每完成一个难题后,就得到1美元的奖励,而无奖励组的学生仍像原来那样解题;第三阶段,在每个学生想做什么就做什么的自由休息时间,研究人士观察学生能否还在做题,以此作为分析学生对解题兴趣的指标。结果发现,无奖励组的学生比奖励组的学生花许多的休息时间去解题。这表明:奖励组对解题的意向减弱得快,而无奖励组在进入第三阶段后,仍对解题维持了较大得兴趣。实验证明:当一个人执行一项愉快得活动时,给他供应奖励结果反而会降低这项活动对他内在得吸引力。这就是所谓得“德西效应”。
造成原因
为何会造成该种有趣的德西效应呢?
或许的解释是:
1、原有的外加报酬距相关需要满足的水准太远,对外加报酬的要求太强烈;
2、直接激励的原有力度不足;
3、价值观(思想信念)的某种偏差,未能将需要层给结构调整得合乎工作要求。
处理好这几个原因,一般会减弱外加报酬对内感报酬的消极影响,外加报酬会在不影响内感报酬的情形下发挥本身的作用。
实验
心理学家爱德华·德西曾执行过一次著名的实验,他立即抽调一部分学生去单独解一部分有趣的智力难题。
在实验的第一阶段,抽调的全部学生在解题时都没有奖励;进入第二阶段,所有实验组的学生每完成一个难题后,就得到1美元的奖励,而无奖励组的学生仍像原来那样解题;第三阶段,在每个学生想做什么就做什么的自由休息时间,研究人士观察学生能否还在做题,以此作为分析学生对解题兴趣的指标。
结果发现,无奖励组的学生比奖励组的学生花许多的休息时间去解题。这表明:奖励组对解题的意向减弱得快,而无奖励组在进入第三阶段后,仍对解题维持了较大得兴趣。
实验证明:当一个人执行一项愉快得活动时,给他供应奖励结果反而会降低这项活动对他内在得吸引力。这就是所谓得“德西效应”。
“德西效应”给教师以极大得启迪——当学生尚没有形成自发内在学习动机时,教师从外界给以激励刺激,以助推学生的学习活动,该种奖励是必要和有效的。但是,假使学习活动自身已经使学生感觉到很有兴趣,此时再给学生奖励不仅显得多此一举,仍有或许适得其反。一味奖励会让学生把奖励看成学习的目的,致使学习目标的转移,而只专注于目前的名次和奖赏物。
所以,作为教师,要特别注意正确运用奖励的方法而不滥用奖励,要避免“德西效应”。
教育中
德西效应
看这则趣闻轶事:一名老人在一个小乡村里休养,但附近却住着一部分十分顽皮的孩子,他们天天互相追逐打闹,喧哗的吵闹声使老人无法好好休息,在屡禁不止的情形下,老人想出了一个办法——他把孩子们都叫到一起,告诉他们谁叫的声音越大,谁得到的奖励就越多,他每次都依据孩子们吵闹的情形予以不同的奖励。到孩子们已经习惯于获取奖励的时机,老人开始渐渐降低所给的奖励,最后无论孩子们怎么吵,老人一分钱也不给。
结果,孩子们觉得承受的待遇越来越不公正,觉得“不给钱了谁还给你叫”,再也不足老人所住的房子附近大声吵闹了。
人的动机分两种:内部动机和外部动机。假使按内部动机去行动,我们就是自己的主人。假使驱使我们的是外部动机,我们就会被外部原因所左右,形成它的奴隶。老人的算计很简单,就是将孩子们的内部动机———“快乐地玩”———变成了外部动机———“为美分玩”,而他操纵着外部原因,所以也操纵了孩子们的举动。当有一天满足不了孩子的愿望了,自然就有办法对付这些顽皮的孩子了。
德西的实验结论以及趣闻轶事对我们改进教育方式很有启迪,作为家庭教育,是孩子教育的一部分,家长首先应当引导孩子树立远大的理想,增进孩子对学习的情感和兴趣,激发孩子对学习活动自身的动机,帮助孩子得到成功和乐趣;其次不能以自己的人生观、价值观看待成长的下一代,尤其一部分经商的家长,总觉得金钱是万能的,这在教育孩子学习的困难上显然是行不通的,如此做会让孩子迷失方向,感受不足在达到理想的过程中的成就体验,孩子在学习上怕吃苦,干任何事都和利益挂钩,在集体里无服务意识,怕吃亏,我们一直所倡导的中华民族美德中的无私奉献精神不具备,就连最起码的道德底线也达不足。再者,家长的奖励可以是对孩子的学习有利的,诸如买书,或体育器械,对他的心身健康有帮助,假使奖励一部分诸如手机之类的东西,引起学生以此在与学之间炫耀、攀比,给学校教育导致了不良影响,有些学生上课铃声持续,就像我前面列举的那位同学手机的彩铃声,她干扰了正常的教学秩序。而中学生玩手机导致的弊端远远不止这些。听说,就是在发达的西方国家,中学生是不准带手机的, 《素质教育在美国》一书中谈及,在美国,学生如有不当的东西带进学校,如手机,学校一律没收,并没有再还给学生。对比之下,我们也没收,但没收后要求学生家长来校认领。曾经一位高三年级的家长认领时还跟老师说,你们学校管得太严了,当下都啥时代了,我的孩子在初中就给他买了手机……
道德教育效率不高,教学效果不好,家庭教育的偏差是不是也难辞其咎?
天下的父母都期望自己的孩子有出息,以后过上美满幸福的生活,这一愿望能不能达到,就看我们为孩子的成长做了什么,更要看我们是怎样做的。切记,勿让“德西效应”在教育中滋生蔓延。
避免措施
德西效应
薪酬是企业管人的一个有效硬件,直接影响到雇员的工作情绪,但是每一个公司都不轻易运用这件精确制导武器。假使运用不好,或许会导致“德西效应”,不仅不能激励雇员,还或许产生负面影响。在IBM有一句拗口的 话:加薪非必然!IBM的薪资水平在外企中不是最高的,也不是最低的,但IBM有一个让所有雇员坚信不疑的游戏规则:干得好加薪是必然的。1996年初IBM推出个人业绩评预期划(PBC)。PBC从三个方面win(致胜)、executive(实施)、team(团队精神)来考察雇员工作的情形。IBM薪酬政策的精神是通过有竞争力的策略,吸引和激励业绩表现优秀的雇员继续在职位上维持高水平。IBM独特而有效的薪金管理,能够通过薪金管理高达奖励先进、督促平庸。IBM将外在报酬和内在报酬相互挂钩而且有效地避免了“德西效应”的造成,该种管理已经发展形成了一种高效绩文化(highperformanceculture)。
一个私人企业老总每每向人抱怨自己的高级人才大批走失:“我已经接连给他们涨了很多次薪资了,怎么看不足一点成效呢?”就薪金这个角度来说,原有的外加报酬假使距离人才需要满足的水准太远,直接激励的原有力度又不足,必然致使“德西效应”。假使人才认为工作自身所具有的外在报酬和内在报酬都不尽如人意,即便外在报酬持续增长,也无法高达他的预期,转投他处是必然的结局。
在事实工作中,有些单位的表彰评比活动过多过滥,并没有一定能起到好的效果。其首要原因,就是该种评比表彰往往流于形式,没有真正起到树立典型、弘扬先进的作用。假使对干部职工完成了应完成的任务、履行了应履行的义务、遵守了应遵守的规章制度这些本来就应当做到的一般举动,当作突出表现大张旗鼓的执行表彰,甚至为了照顾情绪,拿表彰送人情,“排排坐,吃果果”,对今后的工作就或许显现负效应。民众就会将这些一般举动当成是一般人很难做到、应是“积极分子”的专利,做到了就应当承受领导的褒奖,假使得不足就会失去心理平衡和工作的活力。可以说,该种送人情的表彰是一种短视举动。诚然,作为领导,应当注意发现每一名下属的“亮点”,在适当场合恰如其分地执行表扬激励。但务必注意,该种表扬是有限度的,是在平时工作中随时执行的,真正树立典型。只有如此,民众才会将应承受的义务看作是“应当做的”、“务必做的”,做不足应当承受严厉批评,做到了不应该“邀功请赏”,只有做得好才会立功受奖。
教学要避免造成“德西效应”
“德西效应”是指当一个人执行一项愉快的活动时,给他供应奖励结果反而会降低这项活动对他内在的吸引力。在某些时候,当外加报酬和内感报酬兼得,不但不会让工作的动机力量倍增,积极性更高,反而其效果会减弱,变成二者之差。在新课程改革的事态下,广大教师对“兴趣是最好的老师”有了更深刻的意义认识,对“学习过程是学生积极主动自主构建的过程”等新的课程思想有了认同。于是,在课堂教学中,教师为了调动学生兴趣采取了丰富多彩的教学形式和教学手段,的确收到了较好的学习效果。在这其中也有一部分教师喜欢采取物质奖励的
德西效应
一、缺少内在吸引力,学生兴趣维持不持久
“德西效应”告诉我们:在生活中,教学中,培养个人积极主动、持之以恒的意向和坚忍不拔的意志,仅靠物质的刺激远远不够。尽管“重赏之下,必有勇夫”,但由物质刺激所激发的意向,在一定程度上是淡薄的,也是暂时的。教师在课堂教学中以物质奖励所激发出来的学生学习兴趣只能是临时的,无法维持持久。
二、转移注意力,产生学生思想不集中。
当教师对学生实行物质奖励的时机,受于小学生的年纪特点,决定了学生对物质的奖品会更感兴趣。因学生急切地想得到奖品,就要迫差于待地争取“先机”,而使其不能很好的集中思维、组织语言,致使思维深度不够,学习效果不好。而且当获奖学生拿到奖品后,受于其自控力差,常常是即将欣喜于自己所得,开始专注于奖赏物,摩挲把玩,甚至想立刻品尝那诱人的瓜果呢!而其余学生也会将视线和思维降落到奖赏物及获奖学生身上。教师的困难在此时就变得那么微不足道,甚至仍需要教师再多费一番工夫来组织教学呢!
三、奖励机会不平衡产生学生心理的不均衡。
课堂中教师要实行物质奖励,奖品的数量往往是少量的,只能是一小部分学生才有幸得到。但课堂中受于教师给学生讲话的可能的不均等产生学生所获奖的机率也极其的不平衡。应当说很多没得到奖的学生也具备得到奖品的能力,导致教师没给机会。所以我们目睹了在奖品发放完了之后课堂上即将有了唏嘘声、哀叹声或不满声。得到奖品的自然是乐滋滋了,没得到的呢,即将像泄了气的皮球,无精打采了。有甚者还表现出极其的不满,怨老师对自己的不理睬,怨获奖学生也没什么了不起的!产生学生情绪的不快,心理的偏激。甚至有的学生还对此造成逆反心理,无论教师拿什么作奖都表现得无动于衷,“我不稀罕!我也不学了!”效果真的不敢恭维。
四、教师带欺骗色彩的物质奖励让学生很失望。
课堂教学中我们会目睹该种现象:教师声情并茂的渲染气氛说谁有好的状况教师将有精美的礼物送给他。可是当学生表现突出时,教师拿出的奖品却是用彩纸剪出的苹果、桃子或者是刻得简单的小花,对学生来说毫无吸引力,毫无用处。获奖学生甚至是极不情愿的领取了奖品,情绪表现是大失所望的。在第一个学生承受该种欺骗后,其余学生的情趣也深受冲击。如此的物质奖励不能激起学生兴趣,可以说是费时低效的,情绪调动显得十分牵强。
德西效应
五、学生会过于注重物质所得,影响人生观的确立。
课堂教学中教师频繁运用物质奖励会致使学生把学习看成是带有物质所得的一种活动,会更改学生的学习方向,把获奖看成是学习的目标。久之,学生会过于看重物质的获取。学习、做事都带上了物质索取的色彩,形成有偿活动并非是自发举动。最终会影响其正确人生观的确立。
苏霍姆林斯基说过:假使你只指望靠表面看得见的刺激来激发学生的意向,那就永远也培养不出学生对脑力劳动的真正热爱。要力求使学生亲自去发现兴趣的源泉,使他们在该种发现中感觉到自己付出劳动并得到了进步。这自身就是一个最重要的意向来源。
课堂教学中,假使未知自身已经使人感觉到很有兴趣,此时再给奖励不仅显得多此一举,仍有或许适得其反。这里警示教师:课堂教学中要学会正确运用激励方法而不要滥用奖励,要避免造成“德西效应”。
有关事例
我某所教的班里有个学生,学习成绩优秀,可就是对班集体工作淡漠,与同学的关系也不太融洽,常常独来独往,而且在自己笔记本扉页上写下“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的座右铭。
老师找他执行了几次谈话,但无济于事。后来,老师经历全面的分析和了解后,决定让他负责班内一部分具体的任务,让他担任班里“英语手抄报”的编审。逐渐地,他认为该份工作对他的学习挺有帮助,就热心地干起来了。他经常和同学们在一起找资料、搞设计、编撰稿件和讨论组稿,并亲自组织班级“英语手抄报”办报竞赛,承受了同学们的喜欢和赞扬。
自此,他变了很多,像换了个人似的,不仅关心班级工作,而且与同学的关系十分融洽。
效应启示
“德西效应”给我们的启示是:在教育教学活动中,培养学生积极主动、持之以恒的学习兴趣和紧韧不拔的意志,仅靠物质刺激是远远不够的。尽管“重赏之下,必有勇夫”,但由物质刺激所激发出来的学习兴趣在一定程度上是淡溥的,也是不长久的。同期,仅靠物质刺激还极易使学生养成“一切向钱看”的不良习惯。当前,不少学生不给钱或少给钱便不积极主动地去学习,不做作业而出钱请人代做,考试时出钱让其余学生为自己开绿灯,各种有益的、必要的公益劳动出钱请人代劳,这样等等,不一而足。正确的做法应当是:把物质奖励和精神奖励结合起来,精神奖励为主,物质奖励为辅。即便采取物质奖励的手段,也不可过多过滥,而应恰到好处,由于“物无尽善,过则为灾”。在教育教学活动中,教师要精心设计每一个教学环节,不应淡而无味,而应充满激情,以情动心,以情激趣。即便简单的习题设计,也应趣字当头,执行“变式”设计与练习:或正面进攻,或迂回包抄;或单刀直入,或曲径通幽……苏霍姆林斯基说得好:“假使你只指望靠表面看得见的刺激来激发学生对学习的意向,那就永远也培养不出学生对脑力劳动的真正热爱。要力求使学生亲自去发现兴趣的源泉,使他们在该种发现中感觉到自己付出劳动并得到了进步。这自身就是一个最重要的意向来源。”
德西效应
美国著名心理学家德西经历长期观察和实验发现,有些人看中的是“内在的成就”并非是“外在附加奖励”,当该种人从事有内在兴趣的工作而获得成绩时,会体验到由衷的满足感和成功感。民众将这一现象称为“德西效应”。可以肯定,这个学生以前总是承受“外在附加奖励”,所以没有引起他的意向,当下的“内在的成就”才使他有所更改。“德西效应”对广大教师的启示是:激励学生进步的方法很多,而供应机会使他们充分发挥才可和体现本身价值远比一味表扬更有效果。
依据德西效应,教师和家长在表扬学生时,要运用“奖励内部动机为主”原理,使学生关注自己的成长。平时,要仔细观察学生的不错举动,给预表扬。引导他们自主的不错举动,引导他们朝自我成长方向发展。有体育才可,可以推荐参与运动队;有文艺才可参与乐队等;爱读书的可以予以许多的读书机会,举行讨论会等;爱写作的可以让其有公开发表的可能;爱发明创造的,可以供应许多实验的可能。一味外在奖励会让学生把外在奖励看成学习的目的,致使学习目标的转移,而只专注于目前的名次和奖赏物。
有关语录
薪金管理,运用之妙,可以高达意料之外的不错效果,但假使一味依靠薪金的外在刺激,却也未必能事事如意,毕竟“金钱不是万能的”。——蒋丽梅
为工作而工作,才是工作的真义。期望藉工作而得到报酬的人,导致在为报酬效劳而已。——贝克
有关寓言
一群孩子在一名老人家门前嬉闹,叫声连天。几天以往,老人很难忍受。
于是,他出来给了每个孩子25美分,对他们说:“你们让这儿变得很热闹,我认为自己年轻了不少,这点钱表明谢意。”
孩子们很高兴,第二天依然来了,一如既往地嬉闹。老人再出来,给了每个孩子15美分。他解释说,自己没有收入,只能少给一部分。15美分也还可以吧,孩子依然兴高采烈地走了。
德西效应
第三天,老人只给了每个孩子5美分。
孩子们勃然大怒,“一天才5美分,知不晓得我们多辛苦!”他们向老人发誓,他们再也不会为他玩了!
在这个寓言中,老人的算计很简单,他将孩子们的内部动机“为自己快乐而玩”变成了外部动机“为得到美分而玩”,而他操纵着美分这个外部原因,所以也操纵了孩子们的举动。寓言中的老人,像不像是你的老板、上司?而美分,像不像是你的薪资、奖金等各种各样的外部奖励?如将外部评价当作参考坐标,我们的情绪就很容易显现波动。由于,外部原因我们控制不了,它很容易偏离我们的内部期望,让我们不满,让我们牢骚满腹。不满和牢骚等负性情绪让我们痛苦,为了降低痛苦,我们就只好减弱内部期望,最常见的方法就是降低工作的付出程度。
一个人之所以会形成外部评价体系,最首要的原因是父母喜欢控制他。父母太喜欢运用口头奖惩、物质奖惩等控制孩子,而不去理会孩子自己的动机。久而久之,孩子就忘记了自己的原初动机,做什么都很在乎外部的评价。上学时,他忘记了学习的原初动机———好奇心和学习的快乐;工作后,他又忘记了工作的原初动机———成长的快乐,上司的评价和收入的起伏成了他工作的最大快乐和痛苦的源头。
切记:外部评价系统经常是一种家族遗传,但你完全可以打破它,从当下开始培育自己的内部评价体系,让学习和工作变成“为自己而玩”。[1]