OJT培训

什么是OJT培训

所谓OJT，就是On the Job Training的缩写，意思是在工作现场内，上司和技能娴熟的老雇员对下属、普通雇员和新雇员们通过日常的工作，对必要的知识、技能、工作方法等执行教育的一种培训方法。它的特点是在具体工作中，双方一边示范讲解、一边实践学习。有了不明之处可以当场询问、补充、纠正，还可以在互动中发现以往工作操作中的不足、不合理之处，共同改观。也称为“职场内培训”。

OJT的优点在于，可以在工作中执行培训，两不耽误，双方都不必此外投入时间、精力和费用，而且还能使培训和事实工作紧密联系，形成教与学的互动。其短处在于，负责培训的人假如不擅长教育别人，则成果会不理想，而且工作一忙起来，往往就顾不上认真、具体地表明讲解了。

需要强调的是，OJT务必建立在提早做出计划与目标的基础之上。否则单纯地让雇员“一边工作一边学习知识技能”，那就不叫OJT了。

OJT的目的

1、让属下雇员能熟练而出色地做好自己的工作。

2、提升本部门的整体工作业绩。

3、促进属下的个人能力成长。

4、通过指导别人，负责培训的人自己也得到能力提升。

如何做好OJT培训工作

（1）首先把握培训者的工作情形，技能情形。即熟悉培训对象。

（2）对培训者清晰表示培训目标，以及通过培训要让他们高达什么层次标准，即指明培养目标。

（3）清晰告诉培训者，当下他们的水准和期望高达的水准间，差距仍有多大。即指明差距。

（4）清晰告诉培训者，为了清除这个差距，达到目标需要在哪些方面学习，怎么学习，学习多长时间。即给出长期的学习与培训的计划。

（5）更深一步做出具体的学习、培训内容项目与日程。即做出短时间内、阶段性的学习、培训计划。

四步法OJT培训工作

1.学习预备。

让他平心静气，告诉他将做何种工作，了解他对该工作的熟悉，告诉他培训目标，产生使他学习的气氛，进入正确的状态，诚然首先是要确定他有心学习。

2.转授工作。

将培训的工作内容分解，按步骤一步一步的讲给他听，做给他看，强调要点，并告诉他注重事项，转授要清楚耐心完整，不要胜过他的理解能力。

3.试做。

让他试做，着重是要有人监督，帮助他改正错误。并请他一边试做，一边说步骤和注重事项。

4.考核。

请他开始工作，策划协助人，经常检查，激励发问，渐渐降低指导，直至无人指导无人监督。必要时执行考试，考试内容就是操作内容。

常见的困难

没有予以受训者充分的学习预备。

没有独立操作，一旦监督者不在，就不能独立操作。

培训者没有练习时间表及工作分解表。

没有完整的工作教导理念，没有章法，不成系统。

不懂得如何教导、表达。

没有事实操作经验，教导属于理论型。

做好OJT必需的知识、技巧与立场

（1）沟通能力、对他人的理解能力：

只有在平时留心观察、了解下属和新人，才可明白“指导什么、怎么指导”。日常的工作沟通是非常重要的！所以，就需要负责培训的人有不错的沟通能力、理解他人的能力。

（2）对OJT的立场：

其实比起知识、技巧，更为重要的是作为领导层对于OJT的立场。假如上下都能对OJT给与充分的重视与积极投入，即便在具体的方法与技巧上略有不足，OJT培训工作依旧能获得明显成果。

尽管大家都明白OJT的重要性，但“实施起来有难度”、“不好开展”等等声音依旧不绝于耳。尤其当下都讲求人工效率化，精简化，就更难在工作的同期做好现场培训了。所以，也就更需要领导层真正理解、重视OJT培训的意义！

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