逆行式劝导

什么是逆行式劝导

逆行式劝导是少数人对多数人执行劝导的方法，其特点以小抗大，以弱抗强，就象是潮流中的逆流一样，尽管力量相对弱小，但也能更改潮流引进的方向或路线。

逆行式劝导的根据

逆行式劝导的心理基础在于：在适当的场合下只要显现一个不同的意见，不管正确与否，全将对民众已有的分析产生影响。心理学家阿伦（V·L·Allon）和勒温（J·M·Levin）1971年的研究确认了这一点。他们在研究中设置了三种情境：

错误的舆论统一；

错误的舆论统一中加入一个正确意见的表达者；

错误的舆论统一中加入一个更错误的意见的表达者。

他们要求被试（包含由实验人士构成的假被试和真被试）做出三种分析：

第一，认知方面的分析，如哪两条直线长度相同；

第二，知识方面的分析，如“夏威夷是不是一个州”；

第三，意见方面的分析，如在某种情形下应当怎么做。

实验结果显示，在认知方面，错误的舆论统一使97%的人附和，在加入一个正确表达事过境迁是后有40%的人对错误的舆论附和，在加入一个更错误的意见表达者后有47%的人对错误舆论附和。研究的结果证明，只要显现一个不同的声音，不管正确与否，全将对以前的分析产生威胁；有17%—50%的人会在不同的声音的刺激下放弃对原来分析的附和，也就是说，逆行式劝导起码可对17%—50%的人的心理和举动造成影响，能够发挥它对影响公众心理的作用。

逆行式劝导作用的方式

逆行式劝导首要是从“疑”和“悟”两方面来影响公众的心理。

1、疑，就是对已经形成的观点和意见发生怀疑；

2、悟，就是对少数不答应见的合理内容，分析后造成的一种醒悟。

逆行式劝导的运用

我们经常说“真理往往在少数人手里”、“民众是真正的英雄”。就是指的这个意思。但是，现实生活中的逆行式劝导与实验中的逆行式劝导是有差异的。实验中除真被试以外，其余被试均为事先安排好的实验助手，他们不需要考虑劝导中的压力和劝导中导致的后果，而现实生活中敢于执行逆行式劝导不是一件容易的事，需要一个民主、宽松的环境，如劝导对象的心胸与作风、群体的习惯与成员之间的关系，劝导者的地位与职权等，那种“知无不言，言无不尽”“言者无罪，闻者足戒”“有则改之，无则加勉”的氛围中可以降低逆行式劝导的压力。

特别是当多数人的意见不一定正确，领导的观点、意见有时也会有片面性等，在该种情形发生的时机，逆行式劝导也就有了它发挥作用的余地，就显得十分必要和可贵。同期组织也要善于创造条件，激励公众大胆发表意见，如设意见箱、公开电话、或者变音录音电话等，激励公众发表不答应见，公关人士要学会主动向内部公众征求意见，公众关系部应将有价值的意见转告相关人士等等，该种做法不但可以保护劝导者免受劝导后的冲击，而且可以通过公共关系部给劝导者以相应的奖励，这有利于保护他们的责任心。诚然这些办法仅仅是过渡性的办法，核心依旧清除或降低逆行式劝导的压力。

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