英国渣打银行

英国911.html">渣打银行简介

建于1853年，911.html">渣打銀行(又称标准911.html">渣打银行；英語：Standard Chartered Bank；LSE：STAN，港交所：2888)是一家总部在伦敦的英国银行。银行业务遍及很多国家，而在英国的客户非常少。911.html">渣打银行在伦敦证券交易所及香港交易所上市，而且是香港的三家发钞银行之一。

911.html">渣打银行是世界权威银行。业务集中于亚洲、次大陆、非洲、中东及拉丁美洲等新兴市场。911.html">渣打首要业务包含零售银行服务如按揭、投资服务、信用卡及个人贷款等，商业银行服务包含现金管理、贸易融资、资金及托管服务等。911.html">渣打银行集团在金球拥有600间分支机构，遍布世界56个国家。

通过战略联盟和收购的支持，以及业务、产品、地区和人士等各方面多元化均衡发展的助推，911.html">渣打银行得到了强势的有机上涨，并成功确立了其在亚洲、非洲和中东等新兴贸易走廊的地位。

与其它银行不同，911.html">渣打银行胜过90%的利润来自于亚洲、非洲及中东市场。911.html">渣打银行供应个人及商业银行服务，拥有环球银行业务经验，并对多地区市场有深入的了解和认识，为客户供应具有创新性的产品、服务以及具有行业一流水平的金融处理方案。

凭借保持高素质的公司治理水平和企业社会责任，911.html">渣打银行在其营运网络内深受信赖。911.html">渣打银行以长远眼光看待企业举动，通过社会参与、环境保护和不错的公司治理等保证银行的连续发展。

通过贯彻银行的核心价值观，911.html">渣打银行努力于为所有利益有关者供应允诺。911.html">渣打银行注重人士管理、为客户供应超越期待的服务、积极关心社会公益并和监管机构紧密合作。

911.html">渣打银行于1858年在上海开设首家分行，差不多150年在华运营从未间断，已形成国内历史最悠久的外资银行。1949年新中国成立后，911.html">渣打银行得到允许继续留在上海运营，并应新政府要求协助打开新中国的金融局势。五十年代，911.html">渣打银行对中国的贷款业务着重在化学及钢铁工业方面。八十年代改革放开，911.html">渣打银行率先重建在中国的服务网络。加上已有的上海分行，911.html">渣打遍布了中国的15个城市，形成在华网络最广的外资银行。911.html">渣打银行中国区总部座落上海，下属七家分行，一家支行，六家代表处和三百多雇员，为沿海及内陆地区供应服务。911.html">渣打银行对中国有着坚定的允诺，并为中国入世之后的市场更深一步放开做好充分的预案。

2006年，911.html">渣打银行被和讯网评为“2005年度最佳外资银行”,并获《中国运营报》颁发的2006年度“卓越创新服务奖”。当下全国拥有12家分行 (重庆分行筹办中)，8家支行和3家代表处。

2007年3月27号，911.html">渣打银行（中国）有限公司形成第一批本地法人银行。这充分表明了911.html">渣打对中国市场的允诺，以及其作为外资银行在中国银行业内的领导地位。

银行发展历程

911.html">渣打银行由两家英国海外银行合并而成，分别是：英属南非标准银行(the Standard Bank of British South Africa)，和印度新金山中国汇理银行(1911年后译名改为：印度新金山中国911.html">渣打银行 The Chartered Bank of India, Australia and China)。

911.html">渣打银行是一家老牌银行，在维多利亚女王的特许(即“911.html">渣打”这个字的英文原义)下于1853年建立。

1858年，911.html">渣打银行在加尔各答开出了第一家分行，孟买以及上海紧随其后。第二年，香港分行和新加坡分行分别成立。1900年代早期，911.html">渣打银行形成第一家获准在纽约开展业务的外国银行。标准银行于1863年在南非伊丽莎白港(Port Elizabeth)开张。从1890年代到1910年代阶段，标准银行在非洲开设多家分行，但部分因运营问题而被关闭。1957年，911.html">渣打银行收购了东方银行(Eastern Bank)，进而得到了其在亚丁(也门) 巴林、贝鲁特、塞浦路斯、黎巴嫩、卡塔尔和阿拉伯联合酋长国的分行网点。 到1950年代中期，标准银行在非洲已拥有约600分行及办事处。 1965年，在同原英属西非银行(Bank of British West Africa)合并后，它的网络得了充分的扩张。英属西非银行在尼日利亚、加纳、塞拉利昂、喀麦隆和冈比亚拥有分行。1969年，标准银行和911.html">渣打银行合并，成立了标准911.html">渣打股票上市公司(Standard Chartered PLC)。911.html">渣打随后收购了英国的霍奇集团(Hodge Goup)和华莱士兄弟集团(the Wallace Brothers Group)。

在911.html">渣打股票上市公司成立之后，它的分支机构又遍及 欧洲、阿根廷、加拿大、巴拿马、尼泊尔和美国。911.html">渣打收购了三家美国银行，其中包含加利福尼亚联合银行(the Union Bank of California)，致使911.html">渣打得到了进入巴西和委内瑞拉的可能。1986年，英国莱斯银行 (Lloyds Bank)意图对911.html">渣打执行收购，但最终由包玉刚及邱德拔联手拯救，但只有邱氏家族持股迄今。2006年3月28号新加坡国有投资公司淡马锡控股宣称，从邱德拔遗产信托手上，收购911.html">渣打银行的1.52亿股份，即占911.html">渣打股权的 11.55％，形成911.html">渣打的大股东。1990年代，911.html">渣打继续扩张其网络，分别于1990年、1992年、1993年和1995年在越南、柬埔寨、伊朗、坦桑尼亚和缅甸开设新的分支机构。

911.html">渣打银行：世界化的管理培训生计划

借助911.html">渣打在世界的网络，管理培训生能够在短时期内得到不同市场的国际化经验，他们被派往诸如新加坡、英国以及中国香港等国家和地区，参与定期培训和银行内部的轮岗，深入了解银行业务。每个培训生还配备了一位指定的公司高层管理人士作为导师关注其成长和发展，一个上届培训生也将作为其伙伴解答他们在日常工作中碰到的困难。

为了处理本地人才匮乏的困难，911.html">渣打银行依然通过利用其世界的资源，引进了一批有经验的人才担任管理层。在担任领导职位之外，他们仍有着培养本土继任者的目标。

对于普通雇员来看，加入911.html">渣打，就等于进入了一所新的学校。银行内部设立了专门的组织学习部，为雇员供应金融、银行业务、管理技巧等专业培训。每年年初，雇员都要为自己策划全年的个人学习发展计划，并在管理层的帮助和支持下完成。

伴随公司范围的扩大，911.html">渣打在人力资源培训的投入上也持续增长。假使雇员参与公司规定外的培训和进修得到正式证书，公司也会承认而且报销部分学费。

为了许多地从雇员那里得到有效的信息，911.html">渣打采取了“盖洛普Q12雇员满意度调查”和911.html">渣打“长项管理”等工具。这些工具能够帮助公司了解雇员的需求，创造不错的工作氛围。

911.html">渣打银行的暗渡陈仓之术

2006年英国911.html">渣打银行以好于市价三成价格收购台湾新竹商银股份，其意在拓展亚洲及中国内地业务。中国13亿人口的市场，在外资和台资银行眼中，简直是遍地黄金。而两岸金融往来仍没放开的格局，将台资银行无情地关到城门外，但外资却寻到了抢滩中国的新捷径，手中买的是台湾的银行，眼里盯的是中国的市场，外资在得到台湾银行业人才的同期，也得到了台商客户的资源。

台资银行岛内业务黯淡，之所以能卖得好价钱，同业者一语道破，“看的就是大陆的商机”，台湾新竹科学园区80%是台资新竹商银的客户，很多在大陆有投资，只要两岸资金途径一沟通，客户就被带到了大陆。

911.html">渣打银行看上的就是台湾银行将来运营大陆市场的动力。

1、台湾银行的悲叹

眼见外资在年末即可在世界贸易组织（WTO）允诺全面放开的中国市场摩拳擦掌，中资银行也借着引入战略投资人而迈向改革，台资银行却依然受限于两岸政治的僵局而只好站在门外观看，只能暗暗期望两岸金融有所击穿的一天，台资银行所拥有的人才及台湾金融服务经验到时还能有用武之地。

人际关系和人才原先是台资银行进军大陆市场的最佳武器，但是商场竞争也如逆水行舟，不进则退。有台湾银行业者表明，中资银行引入外资银行技术后进步神速，以及外资银行并购台湾的银行作为跳板，让台湾银行业者感觉到非常大的竞争阻力。他们表示，以后在大陆发展的对手，就是相似911.html">渣打这类的银行。

银行业人员广泛觉得，台湾金融业尽管有大量的台商客户基础，但台湾的银行现苦于当前在国内并没有能开展任何业务，只能眼睁睁地把这部分商机拱手让出，而外资银行恰好可以透过并购台湾的银行，把台商的整个资金链的资金归集起来。尽管台资银行很多方面无法跟外资银行比，但大陆市场很大，外资银也无法全部吃下，而且台商客户依旧比较喜欢本土的银行。

台资银行当下腹背受敌，在大陆，国内银行凭借多如米铺的运营网点取胜，而外资则用产品优势紧盯高端客户，那么，台湾的银行将来将靠什么生存呢？

2、911.html">渣打银行的窃喜

英资911.html">渣打银行尽管在香港和东南亚的个人金融业务市场上颇有名气，但是在国内这块黄金大蛋糕中所占的金融市场份额微不足道，不论网点布局和客户来源都远少于美资的花旗银行，以及汇丰银行集团等。如何通过一部分原固有的银行网络和客户途径争取更大的国内市场和亚洲市场份额是他们梦寐以求的亚洲市场发展策略。

而台湾的银行所拥有平稳的台商客户基础以及网点范围，这会十分有助于这些相似911.html">渣打银行的外资银行更深一步整合台商的金融服务，并扩展其在亚太市场的企业金融业务及市场份额。

中国国内是一个很有潜力的市场，对于外资，运营金融机构的核心是本地化。与其从头训练中国的银行业人士，还不如直接把台湾的团队搬以往，如此可以快速组建高素质的管理团队开展业务；而且台湾的金融人才素质水准高，从业经验好，又有比较高的行业道德水准，外资银行用得比较放心。

同期，台资银行在公司治理、消费金融以及风险控制等银行从业经验方面都可以在国内好好运用，由于中资银行大多仍在发展中，有些困难仍未发生过，台湾银行的这些经验，正是他们在国内金融业生存的重要价值之一。

台湾的金融业技术比较先进，又有同文同种优势，年末国内金融业全面向外资放开，假使911.html">渣打以后要在大陆多地开设新的分行，它可以把台湾新竹商银某个分行的运营模式和所有人才及其从业经验整个儿搬到国内去。

外资银行急于并购台湾的银行，首要依旧放在资产及财富管理等业务。其实他们需要的分行家数不用很多，台湾有十几个分行就可以了，特别是新竹商银更特别，新竹科学园区约80%是他们客户，这一客户网络群有现实的运用价值。

英国911.html">渣打银行以30%的溢价，收购台湾新竹商银的话音未落，花旗集团入股台湾华侨银行的谈判也己进入最后阶段，外传汇丰和911.html">渣打也争相对侨银伸出了橄榄枝。

从这些紧锣密鼓的收购行动可见，911.html">渣打银行通过收购台资银行，不但可以在国内扩张他们的金融产品和金融服务的营销客户群，同期还可以获得适合中国特色和人文环境的银行从业人才团队和有关的从业经验。

3、国内银行的阻力

中国依照对世界贸易组织（WTO）的允诺，将在今年末全面放开国内金融市场。受于看上中国市场这块肥肉，外资银行近年来除了在中国持续增设分行外，还积极入股中国本土银行，除了中国四大国有商业银行外，资产质量不高甚至坏账缠身的一部分地方商业银行，也形成外资心仪的收购对象。

相对于台湾的银行同业来说，国内银行业对外资银行的并购活动感触最深的不是他们对一部分地方小型银行的收购战，而是外资银行将通过收购与国内同文同种的台资银行或港资银行，再利用他们的从业人士和经验，以及他们原有的客户群渗透到国内金融市场的各方各面，假使再加之外资银行品牌产品的服务优势和网络技术优势，国内银行业将令迎来高度市场竞争的局势。

911.html">渣打银行：努力于中小企业

瞄准中小企业

伴随中国金融业的全面放开，911.html">渣打银行在中国的定位更加清晰，逐渐将目光聚焦在中小企业上。有数据统计表明，当前911.html">渣打银行的中小企业银行业务比重已逾中国总业务的50％。

之所以会选择中小企业作为中国业务的击穿口，911.html">渣打银行有着自己的目的。依据国家发改委的统计，2005年中国中小企业创造了60％的GDP、 60％的出口额、并给予了75％的就业机会。而就在此时，发展势头强势的中小企业得到的银行贷款仅为总量的32％左右。自此可见中小企业融资难的窘境。

911.html">渣打银行已经对中小企业的贷款融资审批建立了5CS的原则，这包含借款人和首要股东的品行、还款能力、信用度、企业的现金流。除这四点之外最重要的是抵押品，这是中贷款最重要的原因。

同期，911.html">渣打银行内部还建立了一个评分系统，依据世界56个国家不同的中小企业贷款的经验，对企业供应的报告我们也执行量化分析，然后他们会看客户的现金流、财务报表，并做一个比较客观的量化分析。

为有针对性地做好对中小企业的服务，911.html">渣打银行在中国成立了专门的市场调研团队、产品开发团队、贸易交易顾问团队，以更好地屏蔽风险，并采取一个客户由一个客户经理负责的模式，保证对客户的全方面了解。

与其余银行不同，911.html">渣打银行的中小企业服务是归于个人银行业务的，而非企业银行。之所以把中小企业服务归到个人业务中，是由于作为企业，或许从银行贷款难以易，但假使作为个人的话，则有很多途径。中小企业的成长与他们的老板息息有关，中小企业的理财与老板的理财密不可分，所以更像是个人银行业务。

当前911.html">渣打银行已经在北京、上海、深圳、天津等地开始试点中小企业的“无抵押、无担保”产品，受于这类业务对客户经理的要求相当高，所以很难迅速在全国规模内推广，所以911.html">渣打银行正在增速对有关人士的培训。

911.html">渣打在华业务特色

优先理财具有世界统一的服务标准、标识形象和优先礼遇，专为对财富管理有严格要求的尊贵客户而设。中小企业贷款911.html">渣打银行已经对中小企业的贷款融资审批建立了5CS的原则，有针对性地做好对中小企业的服务。其它业务为在中国的中、外资企业供应全面的商业银行服务，并为中国居民供应全面外汇业务服务。