理赔师

理赔师 (Loss adjuster)

以专业身份受聘，专责处理议付及理赔的事宜。定义

理赔师指调查、分析和确定保险公司在疾病、伤亡和财产损失时的责任；尝试处理投诉者的困难；专访医学专家、保险代理人、目击证人或原告以收集信息；在制度规定下计算和支付费用。职业概要

在保险公司中，理赔师可以晋升为该部门的管理者或者管理者的助理，理赔部门的管理者可以平调至保险公司的其它部门或晋涨到更高级的行政管理岗位。业绩突出者，也可以去其它的保险公司需求愈加有吸引力的岗位。

保险、金融、会计、法律、经济或商业有关的本科或专科学位对这一岗位很重要，假使想要晋涨到更高级的岗位，管理或经济、金融的硕士学位也是务必的。数学、计算机、法律和语言课程对这一岗位很有帮助，高效的人际沟通能力、谈判能力和文字表达能力也很重要。职业要求

教育培训：

保险、法律、会计、金融等有关专业本科以上学历。

工作经验：

2年以上从事保险理赔或保险业务工作事实经验，拥有保险行业资格证书者优先。薪资行情

全国保险理赔师的平均年薪为3.6万元，上海、深圳、广州等一线城市理赔师的年薪可高达7-8万元左右。其中，欧元兑美元外商独资企业供应的薪酬可达平均薪酬的1.3倍。理赔员薪酬与工作年限挂钩，从业时间越长收入越高。职业发展路径

保险理赔师一般分为保险人直接理赔与保险代理人理赔两种。而在财产与责任保险中，理赔师首要有理赔代理人、公司理赔员、独立理赔员和公众理赔员等。依据当前不同行业的现况和发展情况来说，汽车及医疗理赔方面的人才需求量最大。 保险理赔员可以晋升为理赔部经理、客服部主任等上级职务，或是平调到保险公司的其它部门或者晋涨到更高级的行政管理岗位。除此之外，不错的素质让他们还可向理财规划师、注册会计师等方向发展工作任务

1、接见或者符合原告和证人，请教警察和医院记录，而且检查财产损毁确定责任的程度。

2、调查而且预期对财产的损害。

3、检查索赔形式和其余记录确定承保规模。

4、分析信息由于调查被聚集而且数据结论和建议。

5、当处理不能被谈判时，谈判理赔而且建议诉讼。

6、准备调查的结论的数据。

7、收集证据在法庭支持争论的索赔。

8、检查给财产的权力确定有效而且担任公司代理人在同业主的交易。

9、接见或者符合代理人和原告改正错误或者省略而且调查可疑的索赔。

10、为调查或者处理介绍可疑的索赔给调查者或者索赔理算人。