安盛简介
在英国有安盛英国保险公司AXA UK,它是Sun Life and Provincial Holdings的前身;在澳大利亚有如安盛亚太保险公司AXA Asia Pacific,它是国家互助保险公司National Mutual的前身;在比利时有安盛比利时保险公司AXA Belgium,它是比利时皇家保险公司Royale Belge的前身。
法国安盛公司这些子公司运营寿险、个人财产和无意中伤害险、企业财产和无意中伤害险、再保险、金融服务和房地产投资等业务。成功法则
1985年,当安盛(AXA)这个品牌刚刚显现时,若以欧元为单位,安盛的年营收仅仅是2亿元;到了1990年,这个数字成长到70亿。今年,安盛的营收更达到722亿欧元,形成世界第三大的保险集团。公司的市值也从当年的40亿欧元,一路成长到今天的420亿,年成长率达17%。
除了成长外,安盛正一步步向形成世界金融服务领导者迈进。1985年安盛的运营收入有73%来自法国国内,只有27%来自其它地区,如今这个比例恰好颠倒,达到77%的收入来自法国以外。另外,当初安盛的雇员有60%是法国人,如今法国雇员的比例还不足27%。
做自己熟悉的事
安盛能以这么快的进展进军世界市场,与处在一个成长的行业相关。人寿、产险、无意中险、资产管理─我们把这些合称为“财务保障” (Financialprotect)的行业─在世界处在看多的趋势,保费成长率始终好于世界国内生产总值的成长率。但更重要的是取决于成功的战略。安盛的战略是:“永远清楚你要解决什么”,公司所做的是协助客户做最好的财务保障规划。
公司供应的服务会依据客户年纪和收入改变而有所调整。一般,一个人年轻时,最需要的是基本的人身保险和财产保障,伴随年纪和收入的增长,开始需要利用保险执行积蓄,以及资产的累积。当客户的收入和社会地位高达顶峰时,往往需要退休规划和不动产管理等。安盛的工作就是针对不同年纪和收入的客户,供应最适切的财务建议和规划。假使一次做太多事情,往往会失去焦点,最后什么都做不好,所以,安盛的宗旨就是绝不做自己不熟悉的事,也绝不更改自己的商业模式。尽管安盛近年多次依靠兼并扩大范围,但公司更关心的是内部业务的成长,唯有聚焦在核心业务的成长,才可避免企业范围迅速扩大导致的风险。
想在世界竞争下获得成功,光有清楚的战略定位还不够,在组织和作业流程方面也务必精益求精。安盛十分强调长期利益和短时间利益的平衡,并依靠产品创新、业务技术(承保、定价、理赔管理、投资回报率)、销售通路、服务品质、生产力等方面的持续投入与击穿,达到对客户服务的允诺。而在组织结构上,董事会→最高管理层→个别管理部门的清晰结构,也是保证安盛战略得到实践的首要力量。
人性管理赢得人心
在聚焦核心的同期,也务必执行一定程度的多元化。安盛当前有三大主力事业群:寿险与积蓄险、资产管理、产险与无意中险,这三者差不多涵盖了客户财务保障的全部内容。安盛觉得,所谓世界化,指的就是透过多元化来达到成长,而多元化包含地区的多元化、产品线的多元化、雇员的多元化、销售通路的多元化等。财务规划有一句名言:“不要把所有鸡蛋放在与一个篮子里。”对企业来说也是一样。当前安盛有三大主力事业、在十二个国家有分支机构,在聚焦核心能力的同期,也避免了单一事业或单一地区或许显现的风险。同期,在运营地区的选择上也非常审慎,比如北美洲有很强的竞争者,所以当前仍未在北美投注太多心力。
安盛追求卓越的最后一项核心,是人性化的管理。对公司来说,雇员不导致技术专家而已,他们是所有战略和组织的核心。安盛尊重每一名雇员的背景、文化和个人特质,并付出做到集中控制和地区创造力之间的平衡。公司的原则是:一切都可以分权化,但是各部门及分公司务必分享同样的核心价值、核心绩效指针(KPI)、最高管理原则,以及核心资产的配置。建立一个清晰的管理模式和框架非常重要,这会很清晰地告诉雇员,什么是值得自由发挥的,什么又是绝不能动摇的根本。
而在面对雇员文化多样性的困难时,安盛的原则也是一样:遵守同样的核心绩效指针、运用相同的技术,其它的,雇员都可以自由发挥。安盛的文化倡导尊重每一个人,并激励不同背景的雇员彼此交流和倾听对方,这对多元化的达到也有很大帮助。安盛对雇员素质也有适当的要求,除了学历之外,公司更看重雇员与生俱来的特质,比如勇气、人际能力、倾听能力等。在甄选雇员首要看四项特质:魅力、勇气、分析力,仍有适度的聪明才智;另外,安盛的雇员智商大多在90到120之间,由于太聪明的人,一般比较很难融入团队工作。
说见底,管理就是平衡股东、客户和雇员三者的利益。安盛就是借着聚焦的战略定位、清晰的组织结构、定义清楚的业务先后顺序,以及在作业流程上追求完美,成功转型为世界金融服务中的领导者。安盛历史
在法国创立
集团于1816年在法国创立。当前是世界最大的保险集团,亦是世界第三大国际资产管理集团,业务网络覆盖世界五大洲逾50个国家及地区,世界职员及保险代理人约11万名。安盛的首要业务为保险及资产管理。安盛集团分别在巴黎和纽约证券交易所上市,集团的数家公司亦在其运营地上市,包含澳大利亚、新西兰、香港、纽约、法兰克福、伦敦、布鲁塞尔及都柏林。1997年,安盛集团获中国政府准许在上海筹建中外合资寿险公司。现时,集团在北京、上海、广州、武汉、成都及大连设有代表处,努力为当地保险市场的成长作长远贡献。
世界品牌500强
该企业品牌在世界品牌实验室(World Brand Lab)编制的2006年度《世界品牌500强》排行榜中名列第一百六十三。该企业在2007年度《财富》世界最大五百家公司排名中名列第十五。
该企业在2009年度《财富》世界500强公司中排名73位。而在2010年度《财富》世界500强公司中排名第9位。投资中国
允诺发展贡献中国
为中国的将来做出贡献,是安盛集团发展中国保险市场的意向。从1989年始,集团已积极在中国展开活动,多年来,安盛与集团子公司国卫保险携手开拓国内金融保险事务,与国内同业建立了深厚关系,亦直接开展了多项建设中国保险市场的实质工作。
现时,集团在北京、上海、广州、武汉、成都及大连设有代表处,努力为当地保险市场的成长作长远贡献。
集团深信中国经济发展前景非常乐观,特斥资5亿美元设立中国亚洲基金,集中投资于中国及亚洲区市场,尤其是国内基本消费品、生产及新兴工业这等高上涨行业,贯彻集团对中国的经济建设作出的允诺。
作为一家环球运营的保险集团,安盛非常乐意将集团的国际金融保险经验与国内同业分享。多年来,集团除了为中国人民银行管理人士多次举行研讨会,深入探讨世界多地保险监管法规及相互交流经验外,更为职员及国内同业供应海外培训及举行保险讲座,协助中国发展保险专业。
为了巩固中国金融保险业的成长基础,集团拨款约1,000万港元成立中国金融教育基金,在国内多家大专院校设立保险研究中心、培训中心及奖学金,并赞助研讨会及海外考察活动。
在上海的中外合资寿险公司
安盛集团在上海的中外合资寿险公司快将营业。为了竭诚服务中国客户,集团在1996年及1997年二年度在国内50个城市执行中国人寿保险市场调查,以正确了解国内市场的特性及中国人民对保险的概念及需求。该两份分析数据亦已呈交中国人民银行及向国内保险同业公布。
法国安盛集团期望以集团丰富的国际保险经验,为中国保险业的长远发展作重要贡献。
当下安盛公司与中国五矿集团合资成立金盛人寿。已经在中国大陆运营
2010年10月末,工行ICBC与法国安盛、中国五矿就金盛股权买卖交易促成协议。依据协议,工行将持有金盛人寿60%的股权,形成控股股东,安盛将持有27.5%的股权。工行董事长姜建清在签约仪式上表明,工行在网点途径、客户基础、品牌影响力等方面的优势将有利于金盛人寿的成长。交易完成后,金盛人寿将更名叫“工银安盛人寿保险有限公司”。
AXA(广州)软件开心中心
安盛亚太控股在广州设立的区域软件开发中心,简称广盛(广州)软件,当前首要为亚太区各分公司供应IT服务。以AS/400平台为主。