数据归档
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监管机构
加纳SEC
加纳SEC是政府机构，负责监管证券市场。 机构历史 加纳SEC成立于2016年。 机构职能 1）促进证券市场的发展，使其变得更高效、公平和透明； 2）制定行业指导原则； 3）根据相关法规对证券市场参与者提供注册和授权服务：经纪交易商、保管人、存托处、基金经理、投资顾问、发行公司、共同基金、注册商、受托人、单位信托、证券交易所； 4）保护投资者。 监管查询 进入 https://sec.gov.gh/ ，选择 Licensees（持牌商）； 相关链接 加纳银行：https://www.bog.gov.gh/ 联系方式 地址：No. 30, 3rd Circular Road, Cantonments, Accra. 电话：+233-302-768970-2；0800 100065 传真：+233-302-768984 邮箱：info@sec.gov.gh
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监管机构
台湾FSB
台湾金融监督管理委员会证券期货局（简称金管会证期局或FSB），成立于2004年。 监管目标/范围 (一)监管公开发行公司、有价证券募集、发行、上市、证券商营业处所买卖； (二)监管期货交易契约之审核与买卖； (三)监管证券业与期货业； (四)监管外资投资国内证券与期货市场； (五)监管证券业、期货业同业公会与相关财团法人； (六)监管证券投资信托基金、有价证券信用交易； (七)监管会计师办理公开发行公司财务报告查核签证； (八)保护证券投资人及期货交易人。 监管查询 1. 进入 https://www.sfb.gov.tw/ch/index.jsp （注：该网站需要翻墙才能打开），选择 金融資訊 下的 證券期貨特許事業。 2. 可看到不同类别的公司列表 3. 若想查看公司更多详情 相关链接 台湾金融监督管理委员会银行局：https://www.banking.gov.tw/ch/index.jsp 台湾金融监督管理委员会保险局：https://www.ib.gov.tw/ch/index.jsp 台湾金融监督管理委员会检查局：https://www.feb.gov.tw/ch/index.jsp 台湾期货交易所：https://www.taifex.com.tw/cht/index 台湾证券交易所：https://www.twse.com.tw/zh/ 台湾证券柜台买卖中心：https://www.tpex.org.tw/ 联系方式 电话：02-8773- 5100‧02-8773-5111 传真：02-8773-4143
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监管机构
萨摩亚CBS
萨摩亚政府于1974年颁布了《西萨摩亚货币委员会法案》（Monetary Board of Western Samoa Act of 1974），并于次年设立了西萨摩亚货币委员会（Monetary Board of Western Samoa）。 到了1984年，萨摩亚政府通过了《萨摩亚中央银行法案》（Central Bank of Samoa Act）设立了萨摩亚中央银行，承接了原先货币委员会的职能，并新增了实施货币政策的职能。 机构职能 1）负责国家货币和外汇管理事务； 2）制定和实施货币政策； 3）为金融机构和保险机构颁发牌照并进行监管； 4）反洗钱和恐怖主义融资； 监管查询 1. 进入 https://www.cbs.gov.ws/ ，选择 financial soundness（金融稳健） 下的 Financial Supervision and Regulation（金融监管） 2. 下拉至 Licensed-Financial-Institutions（持牌金融机构列表），查看公司详情 联系方式 地址：Central Bank of Samoa, PO Box Private Bag, Apia, Samoa 电话：(+685) 34-100 传真：(+685) 20-293/24-058 邮箱：centralbank@cbs.gov.ws 线上留言：https://www.cbs.gov.ws/index.php/contact-us/contact/
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监管机构
圣卢西亚FSRA
圣卢西亚金融服务监管局，全称Financial Services Regulatory Authority，简称FSRA，是独立的监管机构，负责监管金融部门。 机构历史 圣卢西亚FSRA于2014年01月开始运营。 监管职能 圣卢西亚FSRA监管保险行业、货币服务业务、信用社和国际金融服务业务。 监管目标 1）履行法规中规定的一般和特殊责任； 2）建立健全的金融体系； 3）增强市场信心； 4）保护消费者权益； 5）确保立法框架有效、适当并符合国际标准和最佳实践； 6）提升圣卢西亚作为高效金融管辖区的声誉。 监管查询 保险公司：https://fsrastlucia.org/index.php/insurance-pensions/insurance-companies/regulated-entities 保险中介：https://fsrastlucia.org/index.php/insurance-pensions/insurance-intermediaries/regulated-entities 养老金基金计划：https://fsrastlucia.org/index.php/insurance-pensions/pension-fund-plans/regulated-entities 信用社：https://fsrastlucia.org/index.php/credit-unions/regulated-entities/credit-unions 国际银行：https://fsrastlucia.org/index.php/international-sector/international-banks/regulated-entities 国际保险公司：https://fsrastlucia.org/index.php/international-sector/international-insurance/regulated-entities 国际共同基金：https://fsrastlucia.org/index.php/international-sector/international-mutual-funds/regulated-entities 货币服务业务：https://fsrastlucia.org/index.php/money-services-business/regulated-entities 代理&信托：https://fsrastlucia.org/index.php/registered-agents-trustees/regulated-entities 监管投诉 当对投资不满意时，您可以通过以下2个步骤进行投诉： 步骤一： 直接联系公司 最好的方法是直接向公司投诉，需保存纸质记录。 步骤二：若对公司处理结果不满意，可联系圣卢西亚FSRA进行投诉 如果您对交易商的回复不满意，您可以联系圣卢西亚FSRA进行投诉，投诉只能以书面形式提交至 Executive Director, Financial Services Regulatory Authority, 6th Floor, Francis Compton Building, Waterfront, Castries 当圣卢西亚FSRA收到投诉之后，会在2周内告知已经收到您的投诉。进一步调查后，圣卢西亚FSRA会以书面形式告知其立场。 联系方式 地址：6th Floor Francis Compton Building Waterfront, Castries St. Lucia W.I 电话：(758) 468-2990 传真：(758) 451-7655 邮箱： fsra@govt.lc
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软件工具
EAHub-外汇交易软件 置顶
外汇交易软件,外汇操盘工具,vps环境修改工具下载。在外汇资源下载区，您可以下载更多外汇资源：外汇书籍，外汇文档，外汇知识，外汇数据，外汇软件，外汇EA参数等。
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监管机构
波多黎各OCIF
波多黎各金融机构专员办事处（OCIF）隶属于波多黎各财政部，由美联储监管，负责监管波多黎各的金融行业。 机构历史 波多黎各OCIF设立于1985年。 监管范围 波多黎各OCIF监管的金融实体和金融业务包括： ◆ 证券经纪公司（经纪交易商）； ◆ 专门提供抵押贷款的公司或专门处理抵押贷款的个人； ◆ 金融中介机构； ◆ 典当行； ◆ 支票兑现业务； ◆ 国外汇款公司； ◆ 小型个人贷款公司； ◆ 信托公司； ◆ 租赁期限超过一年的个人财产租赁公司； ◆ 融资公司； ◆ 在波多黎各获得牌照的投资公司； ◆ 在波多黎各成立和运营的商业银行； ◆ 波多黎各AEELA与波多黎各OCIF监管的抵押贷款、信用卡、个人贷款和其他业务； ◆ 国际银行实体（IBE）或国际金融机构（EFI）。 监管查询 查询方法一： 进入 http://www.ocif.pr.gov/Consumidores/Pages/Concesionarios.aspx ，选择公司类别 查询方法二： 1. 进入 http://www.ocif.pr.gov/Pages/default.aspx ，选择 Concesionarios（交易商）下 Búsqueda de Concesionarios（搜索交易商） 2. 有两种查找方式：选择公司类别或直接输入公司名查找 监管投诉 投资者首先应投诉至相关的金融公司，若对处理结果不满意，可投诉至波多黎各OCIF。 投资者无法通过波多黎各OCIF提出索赔。 投诉表格：http://www.ocif.pr.gov/Consumidores/Documents/FORMULARIO_QUERELLAS.pdf 联系方式 地址：1492 Ave. Ponce De León Suite 600, Edif. Centro Europa, Santurce Puerto Rico 电话：(787) 723-3131 传真：(787) 723-4225 邮箱：querellas@ocif.gobierno.pr 或 querellas@ocif.pr.gov
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监管机构
哈萨克斯坦金融市场监管和发展署
哈萨克斯坦金融市场监管和发展署为哈萨克斯坦的金融监管机构。 机构历史 2020年，根据《关于对哈萨克斯坦金融市场、小额信贷和税收活动监管与发展的若干法律进行修订补充的法案》，哈萨克斯坦金融市场监管和发展署成立，取代哈萨克国家银行行使相应职能。 机构职能 哈萨克斯坦金融市场监管和发展署主要负责金融市场的规范与发展，以及银行、保险、证券与养老金资产管理等部门的监管工作。 该机构的主要职能包括：保障金融服务消费者的权利和合法权益，确保金融市场的稳定和发展，根据国家法规对金融市场、金融组织以及其他在其职权范围内的人员执行监管。 监管查询 1. 进入 https://www.finreg.kz/ ，选择语言ENG（英语）； 2. 选择 Securities market（证券市场），滑动至下方可看到公司分类； 3. 以选择 Brokers and Dealers（经纪商和交易商）为例，可输入公司名查找，也可直接查看列表； 相关链接 哈萨克斯塔中央银行NBK：https://nationalbank.kz/ 联系方式 邮箱：info@finreg.kz 电话：+7 727 237-1241 传真：+7 727 2440 282
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监管机构
阿斯塔纳AFSA
阿斯塔纳金融服务管理局（Astana Financial Services Authority，简称AFSA）是阿斯坦纳国际金融中心（Astana International Financial Centre，简称AIFC）进行金融服务和相关活动监管的法律实体。 机构历史 阿斯塔纳AFSA成立于2017年。 监管职能 阿斯塔纳AFSA负责AIFC中所有金融与非金融服务的参与企业的注册工作。阿斯塔纳AFSA的监管覆盖到金融服务的基础领域，包括资本市场、银行业和保险业、伊斯兰金融、金融科技、资产管理和私人银行。 阿斯塔纳AFSA的首要任务是通过制定必要的金融监管制度规定以提供合适且鼓励创新的营商环境。其具体职责包括： 1）起草AIFC机构有关的金融服务和相关活动的监管草案，提请公共辩论和相关权力机构通过； 2）以法案的形式批准与AIFC金融服务和相关活动的监管规定； 3）负责AIFC入驻单位的注册、认证和许可； 4）维护AIFC入驻单位的注册工作； 5）对AIFC入驻单位的运作进行控制和监督，并采取相应措施； 6）拥有理事会决议规定的其他权力。 监管查询 进入https://afsa.aifc.kz/，选择PUBLIC REGISTER（公共登记处）； 监管投诉 当对投资不满意时，您可以通过以下2个步骤进行投诉： 步骤一： 直接联系公司 最好的方法是直接向公司投诉： 1）最好是用邮件提出投诉，以便存档记录； 2）当公司收到投诉之后，会告知已经收到您的投诉并给出处理结果。 步骤二：若对公司处理结果不满意，可联系阿斯塔纳AFSA进行投诉 阿斯塔纳AFSA仅受理以书面形式提交的投诉，收到投诉之后，会以邮件或信件方式告知已收到投诉。 阿斯塔纳AFSA会在收到投诉三十天内进行评估，评估完成后，会告知您最终答复。 有两种投诉方式可选： （1）在线向阿斯塔纳AFSA提交投诉。 在线投诉地址：https://afsa.aifc.kz/submit-your-complaint/ （2）将投诉文件邮寄至 Astana Financial Services Authority (AFSA), Nur-Sultan, 55/17 Mangilik El Avenue, Pavilion C-3.2。 相关链接 阿斯坦纳国际金融中心（AIFC）：https://aifc.kz/ 阿斯坦纳国际金融中心法院（AIFC Court）：https://court.aifc.kz/ 阿斯坦纳国际金融中心国际仲裁中心（AIFC IAC）：https://iac.aifc.kz/ 联系方式 地址：Astana Financial Services Authority, Nur-Sultan, 55/17 Mangilik El Avenue, Pavilion C-3.2 电话：+77761431857 邮箱：info@afsa.kz
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监管机构
美国FINRA
美国金融业监管局（FINRA）获得政府授权，是美国最大的独立非政府证券业自律监管机构。 机构历史 2007年，在美国证监会（SEC）的协调下，美国证券交易商协会（NASD）与纽约证券交易所（NYSE）的会员监管、执行和仲裁的部门合并，成立了美国金融业监管局（FINRA），并于当年7月26日获美国证券交易委员会（SEC）批准，开始发挥其监管职能。 机构职能 1）监管公司或个人：为提供金融服务的公司或个人发放牌照，制定行为准则，检测评定它们对于法规的执行度，并在美证交会的监督下约束其下的企业及人员； 2）投资者教育：FINRA采取媒体宣传和召开研讨会等多种形式，帮助投资者了解金融知识，熟悉基础的投资工具；FINRA接手原“NASD投资者教育基金”，更名为“FINRA投资者教育基金”，资助投资者教育研发及培训项目。 监管查询 查询方法一： 进入https://www.finra.org/about/firms-we-regulate ，可以查看不同类别的公司列表 查询方法二： 进入https://brokercheck.finra.org/ ，输入公司名 监管投诉 一、投诉流程： 首先，投资者应与提供服务的金融公司联系；如果对公司处理结果不满意，可投诉至美国FINRA。 二：各机构受理的投诉范围： 三、投诉方式： 1）在线投诉：https://www.finra.org/investors/have-problem/file-complaint/complaint-center 2）填写投诉表格，通过邮寄或传真发送：https://www.finra.org/sites/default/files/InvestorDocument/p118638.pdf 相关链接 美国证券和交易委员会（SEC）：http://www.sec.gov/edgar/searchedgar/companysearch.html （可以查到所有在美国上市公司的资料） 美国企业注册数据中心（manta）：http://www.manta.com/mb 美国商品期货交易委员会（CFTC）：http://www.cftc.gov 美国全国期货协会（NFA）: https://www.nfa.futures.org/ 美国纽约证券交易所（NYSE）：http://www.nyse.com 美国证券投资者保护公司（SIPC）：http:///www.sipc.org 美国芝加哥期货交易所(CBOT)：http://www.cmegroup.com 纳斯达克：http://www.nasdaq.com 联系方式 一般咨询： 地址：1735 K Street, NW, Washington, DC 20006 电话：301-590-6500 线上留言：https://tools.finra.org/cc_support/ 投诉中心： 地址：9509 Key West Avenue, Rockville, MD 20850-3329 电话：(240) 386-HELP (4357) 传真：(866) 397-3290
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门户博客
玻利维亚ASFI
ASFI是依据公法设立的一个机构，具有法人资格，拥有自有资产、行政、金融、法律和技术管理、权限、权利和全国范围内的结构的自主权 ASFI的目的是规范，控制市场，监管金融中介活动金融服务和辅助实体。 使命：定期监测金融体系，以确保其稳定性、可靠性、效率和透明度 愿景 作为一个战略管理监督机构，拥有公认的威望和信誉，致力于提高透明度，加强专门技术和人力资源，维护金融体系的稳定性、可靠性和效率，保护金融消费者的权益。 目标 1.保护授权储蓄的金融中介，提高玻利维亚金融体系的公信力。 2.促进金融服务的普及。 3.确保金融机构提供高效、安全的金融交易手段，促进经济发展，满足金融消费者的金融需求。 4.监控遵守中央国家层面的执行机构设置政策和资金的目标。 5.保护金融消费者，受理调查职权范围内的投诉。 6.控制融资，以满足人们的住房需求，主要是低收入人群。 7.促进金融体系的信息更加透明，使监管对象的金融消费者在利率、费用、开支和就业等金融服务上获得更好的信息，在更明智的基础上做出更好的决策。 8.为了确保金融机构提供优质金融服务。 9.维护稳定的偿债能力，提高金融体系的效率。 监管查询 总页面：https://www.asfi.gob.bo/index.php/sist-finan-cf/entidades-de-intermediacion-con-licencia-de-funcionamiento.html 国家或大多数国家的金融机构： https://www.asfi.gob.bo/images/INT_FINANCIERA/DOCS/Entidades_supervisadas/Con_Licencia/Con_licencia_BPD.pdf 银行： https://www.asfi.gob.bo/images/INT_FINANCIERA/DOCS/Entidades_supervisadas/Con_Licencia/Con_licencia_Multiples.pdf 中小企业银行： https://www.asfi.gob.bo/images/INT_FINANCIERA/DOCS/Entidades_supervisadas/Con_Licencia/Con_licencia_Pyme.pdf 开发金融机构： https://www.asfi.gob.bo/images/INT_FINANCIERA/DOCS/Entidades_supervisadas/Con_Licencia/Con_licencia_IFD.pdf 金融中介机构经营许可： https://www.asfi.gob.bo/images/INT_FINANCIERA/DOCS/Entidades_supervisadas/Con_Licencia/Con_licencia_Intermediaci%C3%B3n.pdf 申诉索赔 申诉索赔： 1.在ASFI特许经营的金融机构出示您的初审要求，您的要求会被银行的官员进行登记。 2.登记后，您将获得一个凭证，写明索赔号。 3.响应时间为五（5）个工作日; 如果您需要一个较长的时期，金融机构必须在五（5）个工作日内与行政组沟通。 4.您将收到来自金融机构的回复，回复必须明确、及时、全面以及可以理解。 提出索赔的程序： 向全国ASFI咨询中心提交申诉前，首先向相关金融机构提出口头或书面的投诉，需要提交权利要求的证明，并在5个工作日内等待金融机构（可能要求延长）发出的响应，申诉必须具有以下特点： 1.规定：必须是书面形式; 2.及时：指符合按照ASFI规则规定的最后期限，即5个工作日; 3.充分：应符合事实，完整、准确、公正不偏颇，关于在投诉中提出的问题属于可核查的事实; 4.可以理解的：由金融消费者提供清晰的信息，便于理解。 其次：如果您不满意由金融机构作出的回应，任何金融消费者可在全国范围内的咨询中心和ASFI总部提交您的上诉要求。 1.申诉必须是以书面形式提交，且包含申诉者的名称，地址，电话号码和申请人的正式签名;如果由代理人代理来表达，必须提交证明;法人的情况下，必须提交相关证明法律代表的文件; 2.随函附上金融机构之前在一审提交的投诉时作出的答复;包括投诉中的事实细节 3.索赔人填写联系表单时，选择你最常用的联系方式。 联系方式 免费咨询电话：800 103 103 电子邮件：asfi@asfi.gob.bo
https://www.asfi.gob.bo/斯洛伐克NBS
斯洛伐克国家银行NBS监管外汇，外汇包含在“ Financial contracts for differences (金融差价合约）"里。 《斯洛伐克证券和投资服务法》规定提供与金融工具有关的服务（包括金融差价合约）需符合提供投资服务的条件，投资公司（investment firms）和银行（banks）可以根据授权提供投资服务、投资活动和辅助服务。 机构简介 机构性质 斯洛伐克国家银行（NBS）是斯洛伐克的中央银行，是政府机构。 机构历史 NBS成立于1993年1月1日，主要任务是保障本国货币稳定。 监管职能 斯洛伐克国家银行（NBS）监管金融市场，包括银行、外国银行的分支机构、投资公司、投资服务中介、证券交易所、管理公司、共同基金和集体投资企业、再保险公司、养老基金管理公司、养老基金、辅助退休金基金管理公司和其他金融市场受监管实体。 2009年1月1日斯洛伐克加入欧元区，斯洛伐克国家银行便成为了成为欧元体系的一部分，众多机能交由欧洲中央银行（ECB）管理。 在欧元体系中，斯洛伐克国家银行履行相关任务： 1.货币政策 2.外汇业务和储备 3.发行欧元纸币和硬币 4.支付系统 5.数据统计 6.国际合作 7.央行之间的相互合作和支持 8.维护欧元区金融稳定 牌照申请 申请流程： （1）提交完整的申请表格； （2）提供更多信息证明已满足授权活动的技术、组织和人员要求； （3）缴费； 牌照费用 牌照年费/席位费： 作为法律实体的独立财务代理公司和财务顾问公司，年费在50-1000欧元间； 外国投资公司的分支机构，在斯洛伐克共和国境内开展活动但未设立分支机构的外国投资公司年费在500-10000欧元间。 详情请查阅：https://www.nbs.sk/en/financial-market-supervision-practical-info/fees-and-contributions/fees-and-contributions-legislation 申请费： 银行 提供投资服务的银行申请费用为5000欧元 监管细则 记录要求：https://www.nbs.sk/en/financial-market-supervision-practical-info/lists-of-entities-registers-and-forms/documents-for-downloading/banking/list-of-minimum-records 监管查询 1.进入网址：https://subjekty.nbs.sk/?ll=en，输入公司名等查询，也可选择分类查看公司列表 2.以 Investment Firms （投资公司为例），可选择列表中的公司查看详情。 在 Scope of Activities（活动范围）中，如果看到financial instruments（金融工具）的 i) 项内容下有 √ 或 Ancillary services（辅助服务）的 d) 项内容下有 √ ，即表示该公司可以提供外汇服务。 注： i) 项内容表示:financial contracts for differences 金融差价合约 d) 项内容表示：foreign exchange services where these are connected to the provision of investment services 与提供投资服务有关的外汇交易服务 投资公司列表：https://subjekty.nbs.sk/?aa=select_categ&bb=55&cc=&qq= 黑名单警告列表： http://www.nbs.sk/en/financial-market-supervision-practical-info/warnings/warning-list-of-non-authorized-business-activities-of-entities 监管投诉 一、投诉流程 如果投资者与金融公司有纠纷，可以： 1.投诉至金融服务提供商；2.投诉至斯洛伐克NBS 二、投诉至斯洛伐克NBS （1）电子邮件发送 - 填写电子表格，附上证明文件； 投诉表格：https://regfap.nbs.sk/skusky/podanie （2）邮寄 - 填写打印好的表格，附上证明文件，邮寄到以下地址： Národná banka Slovenska Financial Consumer Protection Department Imricha Karvaša 1 813 25 Bratislava 处罚实例 警告实例： 2018年11月21日，斯洛伐克NBS对Rhodium by Solomon Holdings Ltd发出警告， 该公司官网 https://www.rhodiummarkets.com 声称业务范围有金额咨询、外汇和金融工具投资，但实际上该公司从未获得NBS授权，也不受NBS监管。 更多警告实例请查阅：https://www.nbs.sk/en/financial-market-supervision-practical-info/warnings/warning-list-of-non-authorized-business-activities-of-entities 常见问答 1.斯洛伐克NBS是否监管外汇？ 斯洛伐克NBS监管外汇，斯洛伐克是欧盟成员国之一。 2.如果公司破产，斯洛伐克NBS有相关的机制来保护破产公司的客户吗？ NBS设立了投资保护基金（Investment Guarantee Fund）来保护客户权益。投资保护基金会根据客户损失的数额来赔偿，但是每人获得的赔偿最高为5万欧元（人民币约38万元）。 详情请查阅：https://www.nbs.sk/sk/faq 相关链接 欧洲证券及市场管理局ESMA：https://www.esma.europa.eu/ 斯洛伐克工商会SOPK：http://web.sopk.sk/ 联系方式 电话： 421 2 5787 1111 / 421 2 5865 1111 传真： 421 2 5787 1100 邮箱：info@nbs.sk
http://www.nbs.sk蒙特色拉特岛FSC
金融服务委员会（“委员会”）是一个于2001年成立的独立法定机构。2008年“金融服务委员会法”规定了委员会的职能，该委员会负责许可证监管和监管外部金融服务提供者，包括国内银行 ，国际银行，信托公司，保险公司，共同基金，企业服务提供商，公司经理，国际商业公司和货币发送服务。 委员会也是非金融服务提供者的唯一监督机构，包括律师事务所，房地产经纪人，汽车经销商，高价值商品的其他卖家和奢侈品。 珠宝商和非营利组织，并监督他们在反洗钱和反恐怖主义法律融资方面的义务。 主要职能是根据本法令、监督法规的实施和监管金融机构，并管理注册机构。 1.管理许可证申请 2.受管制人员遵守“反洗钱条例”以及与洗钱或资助恐怖主义有关的法案、条例、守则或准则 3.监督蒙特塞拉特内部或从蒙特塞拉特进行的金融服务业务，并对持有未经授权的金融服务业务的人采取行动 4.监督监管机构在蒙特塞拉特内部或从蒙特塞拉特境内进行的金融服务业务的监督和管理国际公认标准的有效性 5.向总理和蒙特塞拉特政府提供有关金融服务业务的建议 6.颁布与金融服务业务、公司或合伙关系有关的新立法;和与蒙特塞拉特内外从事金融服务业务的人员保持联系并发展关系 7.鼓励金融服务业高度专业化发展 8.与国外监管部门、监管机构国际协会以及与其职能相关的其他国际协会或团体保持联系和发展关系，并根据本法或其他法律向外国监管机构提供监管协助 9.向金融机构和公众提供有关金融服务业务的相关信息和建议 监管查询 受监管的机构有： 国际银行、信托业务、国内银行业务、保险业务、专属保险、互惠基金、跨国公司等 受监管的银行列表： http://www.fscmontserrat.org/regulated-entities/26-2/list-of-banks/ 申诉 向许可业务投诉 对有关持牌企业的产品和/或服务投诉的人员应首先联系这些业务，并给企业提供解决问题的机会。 在进行投诉的同时，保留发给持牌业务的所有信息的书面记录。如果电话沟通，则需记录对方的姓名和所讨论的事项。 向委员会提出投诉 如果无法在合理的时间内解决您的投诉，或者您认为违反法律，您可以向署长提交书面规定，署长将向持牌业务提出异议。请注意，该委员会受理匿名投诉。 所有投诉将按照我们的监管职责以及服务承诺得到专业迅速的处理。 委员会不能代表投诉人处理投诉人与执照持有人之间的仲裁事项或合同义务。这些事情最好通过司法制度来处理。 如果提交的问题在其管辖范围内，委员会将在完成调查后通知您。 联系方式 地址：The Commissioner ，Financial Services Commission ，Phoenix House ，P.O. Box 188 ，Brades, Montserrat 电话: 1-664-491-6887/8 传真: 1-664-491-9888 邮箱: fscmrat@candw.ms
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