比利时金融服务市场管理局（FSMA）
温馨提示
根据在比利时FSMA官网查到的资料，比利时FSMA于2016年8月开始已禁止外汇活动和外汇交易商。
杠杆式外汇定义：
差价合约是一种衍生金融产品，允许投资者在相关资产中持有多头或空头头寸。 投资基础可能是股票、指数、货币、商品等。以外币为基础的差价合约被称为外汇。
在比利时FSMA，只有获得授权的信用机构或投资公司才能提供杠杆式外汇产品服务。
通过以下联系方式能确定公司是否能提供杠杆式外汇产品：
邮件： consumers@fsma.be
电话：32 2 220 59 10
机构性质
比利时金融服务和市场管理局FSMA是政府机构。
机构历史
比利时FSMA成立于2011年。
机构职能
比利时FSMA致力于保护金融消费者免受欺诈、获得诚实、公平和专业的金融服务，维持金融市场的稳定。
比利时监管的“双峰”模式： 比利时国家银行（NBB）和比利时金融服务和市场管理局（FSMA）。
比利时FSMA负责：
1）监管金融市场和公司发布的财务信息；
2）监管商业准则的遵守情况；
3）监管金融产品；
4）监管金融服务提供商和中介机构；
5）推广金融教育。
牌照申请
最低资本要求：
信用机构的最低资本为620万欧元；如果申请人公司存在，发行溢价，储备金和留存收益（不包括重估盈余）均视为资本。 但后者只能达到至少250万欧元，并且可以达到这个数额。
监管框架：
比利时是欧盟成员国之一，遵循欧盟法规MiFID II, MIFIR等。
监管查询
查询方法一：
信用机构：https://www.fsma.be/en/node/7167
投资公司：https://www.fsma.be/nl/beleggingsondernemingen
查询方法二：
进入https://www.fsma.be/fr ，在CONSOMMATEURS（消费者）栏输入公司名或其他信息查找。
监管投诉
比利时FSMA在2016年已经禁止交易商提供外汇产品和服务。但是比利时FSMA接受对于受监管的金融公司（保险公司、证券公司）的投诉。流程如下：
当对投资不满意时，投资者可以通过以下3个步骤进行投诉：
步骤一： 直接联系金融公司；
最好的方式是直接联系金融公司帮忙解决。建议用书面投诉，以便存档记录。
步骤二：若对金融公司处理结果不满意的话，可向比利时FSMA进行投诉；
如果对金融公司的回复不满意，或者在30天内没有收到交易商的回复，可以联系比利时FSMA或比利时Ombudsfin进行免费投诉。
有3种投诉方式可投诉到比利时FSMA：
（1）在线向FSMA提交投诉。
在线投诉地址：https://www.fsma.be/en/consumer-contact-form
在线投诉表格翻译参考模板：
（2）邮件向FSMA提交投诉。
邮件投诉地址： info@fsma.be
邮件投诉时，请写明投诉详情及与金融公司的沟通内容。
（3）信件向FSMA提交投诉。
信件投诉地址：
FSMA - Consumentencontact/Contact Consommateurs
Rue du Congrès/Congresstraat 12-14, 1000 Brussels
注：除此之外，还可向比利时Ombudsfin进行投诉。
步骤三：投诉到法庭
如果对金融公司或比利时FSMA的回复都不满意，可以投诉到法庭。
相关链接
比利时金融纠纷专员局Ombudsfin：https://www.ombudsfin.be/en/individuals/home
比利时央行：https://www.nbb.be/en
金融纠纷专员局：http://www.ombudsfin.be
消费者投资理财教育：http://www.wikifin.be （芬兰语和法语）
证券监管基金会：http://www.fondsdesrentes.be
欧盟：http://www.europa.eu
欧洲央行：http://www.ecb.int
欧洲保险与职业养老金管理局：https://eiopa.europa.eu
欧洲证券与市场管理局：http://www.esma.europa.eu
